Elo Touch Solutions PayPoint Plus Manuel De L'utilisateur
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MANUEL DE L'UTILISATEUR
Elo Touch Solutions
PayPoint
Plus pour iOS
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Sommaire des Matières pour Elo Touch Solutions PayPoint Plus

  • Page 1 MANUEL DE L'UTILISATEUR Elo Touch Solutions PayPoint Plus pour iOS ®...
  • Page 2 Limitation de responsabilité Les informations contenues dans le présent document sont sujettes à des modifications sans préavis. Elo Touch Solutions, Inc. et ses Affiliés (collectivement « Elo ») ne font aucune représentation ni garantie quant au contenu présent et renie plus particulièrement toute garantie implicite de commercialisation des marchandises ou d'adéquation à...

  • Page 3: Table Des Matières

    Section 5 : Application Elo PayPoint Framework ..................................... 24 Section 6 : Assistance technique et maintenance ....................................38 Section 7 : Informations réglementaires ........................................41 Section 8 : Informations sur la garantie ........................................47 UM600198 Rév A, page 3 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...

  • Page 4: Section 1 : Introduction

    Description du produit La caisse Elo PayPoint Plus est une caisse enregistreuse tout-en-un, basée sur iOS, équipée d'une imprimante de reçus intégrée, d'un lecteur de bande magnétique, d'un lecteur de code-barres, d'un tiroir-caisse et d'un écran en option pour le client. En plus de ses périphériques intégrés, le système dispose de ports USB (pour la recharge), et Série qui permettent la connectivité...

  • Page 5: Section 2 : Déballage Et Fonctionnement

    • Guide d’installation rapide • Câble d'alimentation • 1 rouleau de papier pour reçus • 2 clés de tiroir-caisse • 1 câble série RJ45 vers DB9 UM600198 Rév A, page 5 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...

  • Page 6: Disposition De La Caisse Enregistreuse Elo Paypoint Plus

    Disposition de la caisse enregistreuse Elo PayPoint Plus UM600198 Rév A, page 6 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...
  • Page 7 A. Tête d'affichage de la caisse Lecteur de bandes magnétiques (MSR) Station d’accueil pour iPad Scanner de code-barres Bouton d'éjection de l'iPad UM600198 Rév A, page 7 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...
  • Page 8 Voyant d'état de la connexion de l’iPad Entrée d'alimentation CA Port de charge mini USB Port série RJ12 (pour tiroir-caisse externe) Ports série RJ45 (pour balance et autres périphériques) UM600198 Rév A, page 8 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...
  • Page 9 La caisse est équipée d'un tiroir-caisse pour stocker du liquide, des pièces de monnaie et des chèques. 8. Serrure du tiroir-caisse Utilisez la clé fournie avec la caisse Elo PayPoint Plus pour verrouiller / déverrouiller la caisse enregistreuse. Lorsque le tiroir-caisse est verrouillé, il ne s'ouvre pas même si l'on utilise la commande.
  • Page 10 15. Bouton de mise sous tension de l'imprimante Appuyez sur le bouton de mise sous tension de l'imprimante pour éteindre (et pour rallumer) l'imprimante PayPoint Plus. Les informations de diagnostic sont imprimées lorsque le bouton d'alimentation est enfoncé et maintenu pendant le démarrage / la mise sous tension de l'imprimante (c.-à-d.

  • Page 11: Port D'alimentation Ca

    Utilisez ce port pour raccorder une balance ou un périphérique de paiement externe à votre caisse. 21. Port série RJ45 Utilisez ce port pour raccorder une balance ou un périphérique de paiement externe à votre caisse. UM600198 Rév A, page 11 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...

  • Page 12: Tête D'affichage De La Caisse

    Tête d'affichage de la caisse La tête d'affichage de la caisse Elo PayPoint Plus peut être retournée pour permettre aux clients de réaliser les transactions d'achat par carte de paiement à insertion automatique et d'autoriser les transactions en se connectant directement sur l'iPad.

  • Page 13: Alimentation

    Les valeurs maximales de tension, fréquence et courant de la caisse sont fournies dans le tableau de valeurs nominales ci-dessous : Plage des tensions de Plage des fréquences de Plage des courants de fonctionnement fonctionnement fonctionnement 100 - 240 V CA 50/60 Hz 0,5 A UM600198 Rév A, page 13 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...

  • Page 14: Section 3 : Imprimante De Reçus

    • Épaisseur : 0,053 – 0,085 mm Pour remplacer le papier de l’imprimante de reçus Elo PayPoint Plus : 1. Assurez-vous que la tête d'affichage de la caisse est éloignée de l'imprimante de reçus (orientée vers le client). 2. Tirez le levier de dégagement de la tête d'impression de reçus afin de libérer le capot de la tête d’impression.

  • Page 15: Installation Du Guide De Rouleau De Papier

    Remarque : Insérez avec précaution dans la rainure marquée « ∆ 58 » Guide de rouleau de papier 2. Fixez le guide de rouleau de papier en appuyant dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche en position. UM600198 Rév A, page 15 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...

  • Page 16: Nettoyage Et Entretien De L'imprimante

    Éteignez l'imprimante avant d’effectuer toute maintenance. Avant de nettoyer l’imprimante de reçus de la caisse PayPoint Plus, assurez-vous que la tête d'affichage de la caisse est éloignée de l'imprimante de reçus (orientée vers le client). Tirez sur le levier de dégagement de la tête de l'imprimante de reçus afin de dégager le capot de l'imprimante et d’accéder aux différents composants de l'imprimante indiqués sur la figure 4 ci-dessus.

  • Page 17: Éliminer Un Bourrage Papier

    Après avoir retiré la trappe à bourrage papier, faites tourner le bouton pour éliminer le bourrage papier. Une fois le bourrage papier éliminé, remettez en place la trappe à bourrage papier. UM600198 Rév A, page 17 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...

  • Page 18: Voyants Prêt De L'imprimante

    État état de la Clignote Manque de papier dans Installez le rouleau de papier de reçus dans connectivité (Intervalles d’ 1/2 seconde) l'imprimante l’imprimante UM600198 Rév A, page 18 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...

  • Page 19: Section 4 : Configurations Usuelles Du Code-Barres

    Cette section couvre les procédures pour régler les paramètres et les configurations des codes-barres. Remarque : Toutes les configurations disponibles ne sont pas couvertes ici. Pour la liste complète, reportez-vous au Guide d’utilisation du N3680 sur www.honeywellaidc.com UM600198 Rév A, page 19 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...

  • Page 20: Paramètres D'éclairage

    La numérisation du code-barres ci-dessus active le mode de déclenchement manuel. Dans ce mode, le scanner doit être activé manuellement (par bouton logiciel ou matériel) entre chaque numérisation. Mode Présentation (réglage par défaut) : UM600198 Rév A, page 20 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...

  • Page 21: Paramètres Audio

    Paramètres clavier du pays Au déballage, le scanner est configuré pour le clavier anglais américain. Clavier américain (par défaut) : Clavier belge : Canada (Français) : UM600198 Rév A, page 21 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...
  • Page 22 République Tchèque : France (Français) : Italie : Japon : Royaume-Uni : UM600198 Rév A, page 22 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...

  • Page 23: Configurations Supplémentaires

    Utilisez un délai plus court lorsqu’une numérisation répétitive du code-barres est nécessaire. 500ms (délai court) : 750ms (délai moyen) : 1 seconde (délai long) : 2 secondes (délai extra-long) : UM600198 Rév A, page 23 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...

  • Page 24: Section 5 : Application Elo Paypoint Framework

    Section 5 : Application Elo PayPoint Framework L’application Elo PayPoint Framework peut être téléchargée sur un iPad depuis l’App Store. Imprimante Assurez-vous d'abord que l'iPad est appairé à l'imprimante PayPoint Plus via les paramètres iOS. Puis, naviguez jusqu’à l'onglet de l'imprimante dans l'application de test. •...
  • Page 25 Vous pouvez maintenant effectuer les tests d’impression depuis l’application Elo PayPoint Framework. UM600198 Rév A, page 25 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...
  • Page 26 Sélectionnez ‘Imprimer international’ pour imprimer des reçus dans d’autres langues. Appuyez sur ‘English (Anglais)’ et un menu déroulant apparait avec la liste des langues prise en charge par l’application Elo PayPoint Framework. UM600198 Rév A, page 26 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...

  • Page 27: Tiroir-Caisse

    Tiroir-caisse Sélectionnez l’onglet ‘Tiroir-caisse’ dans le menu du bas pour tester le tiroir-caisse du PayPoint Plus : • Appuyez sur ‘Ouvrir le tiroir-caisse 1’ pour ouvrir le tiroir-caisse interne du PayPoint Plus. Pour tester un tiroir-caisse externe connecté au port RJ12 du bas, sélectionnez ‘Ouvrir le tiroir-caisse 2’ afin d’ouvrir le tiroir-caisse externe.

  • Page 28: Scanner De Code-Barres

    Scanner de code-barres Sélectionnez l’onglet ‘Code-barres’ dans le menu du bas pour tester le scanner de code-barres du PayPoint Plus : • Lorsque l'onglet "Code-barres" est sélectionné, le scanner s'allume automatiquement et est prêt à numériser des codes-barres • Les boutons ‘Mode présentation’ et ‘Mode manuel’ peuvent également être enfoncés pour changer la configuration du scanner •...
  • Page 29 Écran orienté client Sélectionnez l’onglet ‘CFD’ dans le menu du bas pour tester la fonctionnalité de l’affichage côté client du PayPoint Plus : • Lorsque l'onglet ‘CFD’ est sélectionné, le CFD s'allume automatiquement et affiche ‘Elo Touch PayPoint’ • Appuyez sur le bouton ‘Effacer’ pour effacer l'affichage, puis sur le bouton ‘Réessayer’ pour afficher ‘Elo Touch PayPoint’...

  • Page 30: Lecteur De Bande Magnétique

    Lecteur de bande magnétique Sélectionnez l’onglet ‘MSR’ dans le menu du bas pour tester la fonctionnalité de lecteur de bande magnétique du PayPoint Plus : • Faites glisser une carte à bande magnétique et les informations de la carte s'affichent dans la zone de texte •...
  • Page 31 Balance Sélectionnez l’onglet ‘Poids’ dans le menu du bas pour tester la prise en charge de la balance du PayPoint Plus : • Branchez votre balance à interface série sur le port COM2 situé sous le PayPoint Plus • Appuyez sur ‘Sélectionner la balance’ afin d’obtenir la liste des balances prises en charge, et sélectionnez la balance utilisée •...

  • Page 32: Port Série

    Port série Sélectionnez l’onglet ‘Port série’ dans le menu du bas pour tester le port série du PayPoint Plus : • Branchez votre périphérique série sur le port COM1 situé sous le PayPoint Plus • Sélectionnez ‘Régler le débit du port série’ et réglez le débit pour votre périphérique série. Le débit sélectionnée dépend du périphérique utilisé...
  • Page 33 Saisissez du texte dans la fenêtre ‘Envoyer date au port série’ et appuyez sur le bouton ‘Envoyer’ • Toute réponse de votre périphérique série s'affiche dans la fenêtre ‘Date entrée du port série’ UM600198 Rév A, page 33 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...

  • Page 34: Mises À Jour Du Firmware

    Mises à jour du firmware Sélectionnez l'onglet ‘Plus’ dans le menu du bas pour les fonctionnalités avancées prises en charge par le PayPoint Plus. Depuis cet onglet, le firmware du PayPoint Plus peut être mis à jour et le MSR peut être configuré.
  • Page 35 UM600198 Rév A, page 35 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...

  • Page 36: Configuration Du Msr

    Configuration du MSR Depuis l'onglet ‘Plus’ sous ‘Configuration MSR’, sélectionnez ‘Modifier’ afin de commencer le processus de configuration du MSR. Depuis ce menu, le niveau de sécurité et le KSID du MSSR du PayPoint Plus peuvent être modifiés. • Entrez les ‘Code client’, ‘ID utilisateur’ et ‘Mot de passe’ dans les zones de texte désignées et appuyez sur ‘Entrée’ afin de démarrer le processus de configuration du MSR du PayPoint Plus UM600198 Rév A, page 36 sur 48...
  • Page 37 Pour passer le niveau de sécurité du MSR au niveau 3, appuyez sur le bouton ‘3’ à côté de ‘Niveau de sécurité’ et appuyez sur ‘Modifier’. Veuillez noter que ce réglage ne peut pas être annulé. Contactez le développeur de votre application logicielle pour connaître les paramètres corrects requis pour le MSR de votre PayPoint Plus UM600198 Rév A, page 37 sur 48...

  • Page 38: Section 6 : Assistance Technique Et Maintenance

    Reportez-vous à la section Imprimante de reçus du présent manuel pour plus d'informations sur le papier thermique recommandé pour l'imprimante Elo PayPoint Plus. L'imprimante de reçus ne Appuyez sur le bouton de dégagement de la tête de reçus, soulevez le capot de la tête fonctionne pas lorsqu’elle est...

  • Page 39: Caractéristiques Techniques

    Reportez-vous à la dernière page de ce manuel de l'utilisateur pour les numéros de téléphone du support technique dans le monde entier. UM600198 Rév A, page 39 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...

  • Page 40: Entretien Et Nettoyage De La Caisse Elo Paypoint

    Il est important que votre appareil reste sec. Ne laissez pas de liquides sur ou dans l'appareil. Si du liquide pénètre à l'intérieur, demandez à un technicien qualifié d'inspecter l'appareil avant de l'allumer à nouveau. UM600198 Rév A, page 40 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...

  • Page 41: Section 7 : Informations Réglementaires

    (1) cet appareil ne doit pas causer d’interférences néfastes et (2) cet appareil doit accepter toutes les interférences reçues, y compris les interférences pouvant entraîner un fonctionnement non désiré. UM600198 Rév A, page 41 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...
  • Page 42 CE, comme requis par la directive CEM 2014/30/UE indiquée dans la norme européenne EN 55032 classe A et la directive sur les basses tensions 2014/35/UE indiquée dans la norme européenne EN 60950-1. UM600198 Rév A, page 42 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...
  • Page 43 RF et représenter un risque mortel pour l'utilisateur.) Si vous avez besoin d'aide, consultez votre revendeur, fabricant ou un technicien radio ou télé expérimenté. UM600198 Rév A, page 43 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...

  • Page 44: Certifications D'agence

    Elo déclare par la présente que le type d'équipement radio, PayPoint, est conforme à la directive 2014/53/UE. Le texte intégral de la déclaration de conformité à l'UE est disponible à l'adresse Internet suivante : www.elotouch.com UM600198 Rév A, page 44 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...
  • Page 45 (PBDE) 电缆组件 金属框架 塑胶盖 印制线路板 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制. 表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定 的限量要求以下. 表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规定的限量要求. 标志说明 根据 SJ/T11364 的要求, 电子信息产品标有以下污染控制标识。 此产品在 10 年内不会对环境产生影响。 UM600198 Rév A, page 45 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...

  • Page 46: Spécifications De L'alimentation

    Elo a mis en place des dispositifs de recyclage dans certaines parties du monde. Pour plus d'informations sur l'accès à ces dispositifs, veuillez visiter www.elotouch.com/e-waste-recycling-program/. UM600198 Rév A, page 46 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...

  • Page 47: Section 8 : Informations Sur La Garantie

    Section 8 : Informations sur la garantie Pour plus d'informations sur la garantie, voir http://support.elotouch.com/warranty/ UM600198 Rév A, page 47 sur 48 Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS...
  • Page 48 Tél +86 (21) 3329 1385 Télécopie +32 (0)16 70 45 49 elosales.latam@elotouch.com Télécopie +1 408 597 8001 Télécopie +86 (21) 3329 1400 elosales@elotouch.com elosales.na@elotouch.com www.elotouch.com.cn Manuel d'utilisation – PayPoint Plus pour iOS © 2017 Elo Touch Solutions, Inc. Tous droits réservés.

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