Français
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Dépannage
Nettoyage à sec
Problème
L'appareil ne répond pas
lorsque j'appuie sur le
bouton marche/arrêt.
La station de charge n'est
pas stable sur le mur.
L'appareil cesse
brusquement de
fonctionner.
Cette rubrique récapitule les problèmes les plus courants que vous pouvez
rencontrer avec l'appareil. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à
l'aide des informations ci-dessous, rendez-vous sur le site
www.philips.com/support et consultez la liste de questions fréquemment
posées ou contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays.
Cause possible
L'écran affiche l'icône de la
batterie vide.
Les vis qui maintiennent la
station de charge sont
desserrées.
Les vis ne sont pas de la bonne
taille.
La station de charge n'est pas
montée sur un mur stable.
Lorsque l'appareil présente un
dysfonctionnement interne, les
boutons ne répondent plus et
rien ne s'affiche à l'écran.
(Code : E2, E3) L'appareil ne
fonctionne pas à une
température appropriée.
(Code : E4) L'appareil est
dépourvu de filtre.
(Code : i4, i5) La brosse rotative
est bloquée ou des objets sont
bloqués dans la ventilation.
(Code : E9) La tête motorisée a
surchauffé.
Solution
Pour charger la batterie, branchez
l'appareil sur la station de charge ou placez
l'aspirateur à main directement sur la fiche
d'alimentation de l'adaptateur.
Serrez les vis.
Montez la station de charge avec les vis
fournies.
Vérifiez que le mur sur lequel la station de
charge va être montée est stable.
Connectez l'appareil à sa station de charge
ou placez l'aspirateur à main directement
sur l'adaptateur. Vérifiez l'écran. Si un code
d'erreur s'affiche, vous trouverez sa
signification dans le mode d'emploi.
Veillez à utiliser l'appareil à une
température comprise entre 5 et 40 °C.
Assurez-vous que l'appareil est assemblé
conformément au mode d'emploi.
Assurez-vous que l'appareil est éteint.
Nettoyez la brosse conformément au mode
d'emploi et inspectez le tube en le retirant
de l'appareil. Retirez l'objet qui obstrue la
brosse ou le tube et redémarrez l'appareil.
Éteignez l'appareil et patientez pendant
15 minutes. Touchez la partie supérieure de
la brosse pour voir si elle est encore chaude.
Si la brosse est encore chaude, patientez
encore le temps qu'elle refroidisse. Une fois
qu'elle a refroidi, essayez de rallumer
l'appareil.