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Élimination des
défauts
38
Problème
La Simplify Control Unit
n'est pas reliée au réseau
GSM. La LED clignote en
orange.
La Simplify Control Unit
ne clignote pas en vert
après la mise en route.
La LED verte de la Simpli-
fy Control Unit n'est pas
allumée en permanence.
La LED rouge de la Sim-
plify Control Unit est allu-
mée
La LED rouge de la Sim-
plify Control Unit cli-
gnote
Le boîtier Simplify Relay
Box ne mesure pas la
consommation d'énergie
ou le fait incorrectement.
La LED rouge du boîtier
Simplify Relay Box est al-
lumée.
Le boîtier Simplify Sensor
Box ne fonctionne pas
correctement ou est si-
gnalé sur le tableau de
bord Simplify Dashboard
comme passif.
Il est clair que le boîtier
Simplify Sensor Box
transmet des données er-
ronées au tableau de
bord Simplify Dashboard.
Utilisation: Recherche des défauts et dépannage
Cause
Mauvaise qualité ou absence
du signal GSM
La Simplify Control Unit n'a
pas encore reçu de données
de la part du nuage Simplify
Cloud.
Pas de connexion réseau.
Aucun produit n'a été pro-
grammé sur la Simplify
Control Unit.
Certains produits n'ont pas
encore envoyé de données.
Pas de tension secteur, batte-
rie tampon active.
La batterie tampon ne fonc-
tionne pas.
Mauvaise qualité ou absence
de signal entre le boîtier Sim-
plify Relay Box et la Simplify
Control Unit.
Le boîtier Simplify Relay Box
est en surcharge.
La sonde Simplify Sensor
Probe est défectueuse ou in-
correctement connectée.
Le boîtier Simplify Sensor Box
n'est pas connecté à la Simpli-
fy Control Unit.
Mesure correctrice
Placez la Simplify Control Unit à un
endroit où le signal GSM est plus
fort ou bien raccordez la Simplify
Control Unit à un réseau Ethernet
ou LAN.
Attendez quelques minutes.
Basculez entre liaison Ethernet et
liaison GSM.
Utilisez l'application Simplify App
pour ajouter des produits. Enregis-
trez les modifications.
Contrôlez l'état sur le tableau de
bord Simplify Dashboard.
Rebranchez la sonde Simplify Sen-
sor Probe sur chaque boîtier Sim-
plify Sensor Box.
Assurez-vous que l'appareil est
bien raccordé à l'alimentation élec-
trique.
Envoyez l'appareil à Dantherm A/S
pour faire remplacer la batterie.
Positionnez les produits autre-
ment. Veillez à ce qu'aucun obs-
tacle tel qu'un mur ou des objets
ne gêne la propagation du signal.
Attendez que les 3 bips confirment
la connexion.
Contrôlez la liaison sur le tableau
de bord Simplify Dashboard.
Débranchez au moins un appareil
du boîtier Simplify Relay Box. Utili-
sez au moins un boîtier Simplify
Relay Box pour les appareils dis-
tants.
Branchez à nouveau la sonde Sim-
plify Sensor Probe sur le boîtier
Simplify Sensor Box.
Si vous n'entendez qu'un seul bip,
c'est que la sonde Simplify Sensor
Probe est défectueuse. Remplacez-
la.
Si vous n'entendez que deux bips,
essayez de placer le produit à un
autre emplacement.
Si des données erronées conti-
nuent à être transmises, remplacez
la sonde Simplify Sensor Probe.
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