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Annexes
• Assurez-vous que les formats de fichiers sont pris en charge par l'appareil. Si
un format de fichier n'est pas pris en charge, tel que DivX ou AC3, installez une
application le prenant en charge. Pour confirmer les formats de fichier compatibles
avec votre appareil, visitez le site Web de Samsung.
• Votre appareil est compatible avec les photos et vidéos capturées avec ce même
appareil. Les photos et vidéos capturées avec d'autres appareils peuvent ne pas
s'afficher correctement.
• Votre appareil prend en charge les fichiers multimédias autorisés par votre
fournisseur de services ainsi que les fournisseurs des autres services réseau. Il est
possible que certains contenus circulant sur Internet, comme des sonneries, vidéos
ou fonds d'écran, ne fonctionnent pas correctement.
Bluetooth ne fonctionne pas correctement
Si votre appareil ne détecte pas l'autre appareil ou s'il y a un problème de connexion ou
de performance, tentez les manipulations suivantes :
• Vérifiez que la fonction sans fil Bluetooth est activée sur l'appareil auquel vous
tentez de vous connecter.
• Vérifiez que les deux appareils Bluetooth se trouvent bien à l'intérieur du rayon
d'action Bluetooth (10 m maximum).
• Sur votre tablette, ouvrez l'application Paramètres, touchez Connexions, et touchez
le bouton Bluetooth pour activer la fonctionnalité.
• ur votre tablette, ouvrez l'application Paramètres, touchez Gestion globale
→ Réinitialisation → Réinitialisation des paramètres Wifi et Bluetooth →
Réinitialisation des paramètres pour réinitialiser les paramètres du réseau.
Les données enregistrées peuvent être perdues lorsque vous effectuez une
réinitialisation.
Si les conseils ci-dessus ne résolvent pas le problème, contactez un centre de services
après-ventes Samsung ou un centre de services autorisé.
Problème de connexion avec un ordinateur
• Assurez-vous que le câble USB utilisé est compatible avec votre appareil.
• Vérifiez que le pilote nécessaire est bien installé sur votre ordinateur et qu'il est à
jour.
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