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15. DÉPANNAGE
Si vous rencontrez des problèmes avec votre Bullard XT, veuillez consulter notre site web (https://www.bullard.com/thermal-imaging/) pour connaître
les correctifs, les mises à jour et les meilleures pratiques. Allez dans le configurateur MyBullard à l'adresse
du firmware.
Si la caméra ne répond pas, placez-la hors tension. Pour éteindre la caméra, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 15 secondes.
Le Bullard XT est équipé d'un dispositif de sécurité qui assure son arrêt automatique pour protéger les composants électroniques en cas d'exposition
prolongée à des températures excessives.
NE PAS DÉMONTER LA CAMÉRA THERMIQUE BULLARD XT. SI L'APPAREIL NE FONCTIONNE PAS CORRECTEMENT, RENVOYEZ-LE À BULLARD POUR
INSPECTION. LE NON-RESPECT DE CES INSTRUCTIONS PEUT ENDOMMAGER L'APPAREIL ET RENDRE SON UTILISATION DANGEREUSE.
16. ENTRETIEN
Si votre Bullard XT ne fonctionne pas correctement et que vous avez déjà mis en application les recommandations de la section Dépannage (page :
bullard.com/thermal-imaging/),
service clientèle.
Dans un premier temps, un conseiller tentera de vous aider à diagnostiquer ou à corriger le problème par téléphone. Essayez de lui décrire le problème
avec le plus d'éléments possible.
Attendez que votre interlocuteur Bullard vous demande de renvoyer votre appareil avant d'initier toute expédition. Le service clientèle de Bullard vous
fournira une autorisation préalable écrite accompagnée d'un numéro de retour (RA). Bullard s'engage à tout mettre en oeuvre pour réparer votre
appareil dans les 48 heures ouvrables qui suivent sa réception. Si ce délai de réparation devait être prolongé, Bullard essaiera, à sa discrétion, de prêter
temporairement au client une unité de remplacement.
17. GARANTIE LIMITÉE
Bullard commercialise des caméras thermiques de haute qualité, robustes et durables dans le monde entier. Veuillez lire attentivement cette section
pour préserver la durée de vie de votre appareil.
Vous y trouverez des informations précieuses concernant les obligations de l'acheteur, le type, la couverture, les limitations, les exclusions et d'autres
termes et conditions de la présente garantie qui peuvent affecter les obligations de Bullard dans le cadre de cette garantie.
Le fabricant garantit à l'acheteur original que les caméras thermiques Bullard XT ne comportent aucun défaut de pièce et main d'œuvre dans les
conditions d'utilisation et d'entretien prévues, pour les périodes indiquées dans le Tableau 5 de la page suivante. Cette garantie n'est pas transférable.
Dans le cadre de cette garantie, Bullard a pour obligation unique de réparer ou de remplacer, à sa seule discrétion, les articles retournés sous la période
de garantie et jugés défectueux par Bullard, à condition de respecter les limitations suivantes :
a) l'article doit être renvoyé à Bullard, avec les frais d'expédition prépayés ;
b) l'article ne doit pas avoir été modifié par rapport à sa configuration d'origine ; et
c) l'article ne doit pas avoir été utilisé de manière inappropriée, abusé ou endommagé pendant le transport.
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contactez le service clientèle de Bullard : Reportez-vous au Tableau 6, section 17.1, pour connaître les coordonnées du
www.bullard.com
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AVERTISSEMENT
https://mybullard.com
pour les mises à jour
www.
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