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La cible et la tablette sont allumées mais l'icône de connexion affiche une croix rouge
1.
Si vous disposez d'une installation Wi-Fi, vérifiez l'appairage Wi-Fi : reportez vous à la procédure p59.
2.
Si vous avez une installation câblée, vérifiez que les RJ45 sont correctement branchés.
3.
Vérifier les paramètres de connexion SQ App/cible p60.
4.
Vérifiez que l'application SQ et la cible ont des versions compatibles (au format X.X.X).
La version du logiciel de la cible se trouve en bas à gauche de l'écran.
La version de l'application se trouve en bas à gauche de la page d'accueil.
Les deux premiers chiffres doivent être identiques (par exemple Application v2.0.1 et logiciel cible v2.0.0).
Si les versions ne sont pas compatibles, mettez à jour l'application ou le micrologiciel cible.
5.
Si le problème persiste, contactez notre service d'assistance.
Impact non détecté
1.
Vérifiez que vous n'avez pas de message "parasite impact" dans l'icône App (
2.
Si vous avez des "messages d'impact parasites", vérifiez qu'il n'y a pas d'huile de silicone ou de bulles d'air coincées entre la
plaque de mesure et la plaque supérieure (plaque d'impact). Sinon, démontez la plaque supérieure et nettoyez les deux
surfaces internes avec de l'alcool à bruler. (jamais d'acétone!)
3.
Il est nécessaire de réappliquer une petite quantité d'huile de silicone sur la surface extérieure de la plaque supérieure
(plaque d'impact).
4.
Remplacer la plaque supérieure (plaque d'impact) si sa surface à des aspérités.
5.
Vérifiez que le connecteur de la plaque de mesure est correctement branché sur la carte électronique.
6.
Si le problème persiste, contactez notre service d'assistance.
APK 2.0.0
APK 2.0.0
Logiciel Cible 2.0.0
Dépannage
).
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