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Supor CYCLONE DUO PRO Manuel D'utilisation page 27

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Services Après-Vente
V
Ce produit bénéficie d'une garantie d'un an à partir de la date de réception par le consomma
teur. La période de garantie commence à la date à laquelle le consommateur reçoit le produi
t, cette date étant validée par le bon d'achat en ligne, la carte de garantie électronique valide
ou la facture d'achat valide.
Remarque : Si la date de la facture d'achat ne correspond pas à la date de réception du prod
uit, la période de garantie sera calculée à partir de la date réelle de réception. Si le consomm
ateur ne peut pas fournir de preuve de la date de réception, la période de garantie sera calcu
lée en ajoutant deux jours à la date de paiement de la commande. Pour un usage commercia
l, la période de garantie est de 6 mois.
Les circonstances suivantes ne sont pas couvertes par la réparation gratuite :
1.Dommages causés par une utilisation, un transport, un entretien ou un stockage inapproprié
s.
2.Dommages causés par des prestataires de services non autorisés.
3.Dommages causés par le démontage effectué par le consommateur.
4.Dommages causés par l'achat ou le remplacement de pièces non originales.
5.Absence de preuve de garantie valide (bon d'achat en ligne, carte de garantie électronique
valide, facture d'achat valide) et incapacité de prouver l'inclusion dans la période de garantie.
6.Inadéquation ou modification des certificats de garantie par rapport au modèle du produit r
éparé.
7.Dommages dus à des événements de force majeure tels que des tremblements de terre, de
s catastrophes, des inondations, etc.
8.Au-delà de la période de garantie.
9.Écart évident par rapport aux spécifications d'utilisation du produit (y compris mais non limi
té à la tension, l'humidité, la température, l'altitude, les nuisibles, etc.).
10.Les pièces consommables telles que les filtres Hepa et les brosses rotatives ne sont pas co
uvertes par la garantie.
Remarque : Le fabricant se réserve le droit de modifier les spécifications du produit sans préa
vis. Les produits non couverts par la garantie seront soumis à des services de réparation paya
nts.
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