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F
RANCE
votre garantie internationale Philips
Cher Client,
Merci d'avoir fait l'acquisition de ce matériel
PHILIPS. Celui-ci a été fabriqué avec le plus
grand soin pour vous donner toute satisfac-
tion. Si malgré nos efforts vous rencontriez
des difficultés avec ce matériel, votre reven-
deur, auprès duquel vous en avez fait
l'acquisition prendra la responsabilité de la
garantie. Pour le cas où vous auriez besoin de
faire appel à un service après-vente dans un
pays étranger, la Garantie Internationale
PHILIPS viendra compléter les engagements
de garantie souscrits à votre égard par votre
revendeur, et cela pendant 12 mois à compter
de la date de votre achat, pour vous faire
bénéficier d'une réparation gratuite, pièces et
main-d'oeuvre.
Le bénéfice de la Garantie Internationale
PHILIPS suppose que le matériel ait été
utilisé conformément à son mode d'emploi et
à sa destination et vous sera accordé sur
présentation du ticket de caisse ou de la
facture d'achat indiquant la date de l'achat, le
nom du revendeur, le modèle et le numéro de
série du produit.
Aucune garantie ne sera due dans les cas
suivants:
• Modification ou altération des documents
cités ci-dessus.
• Modèle et/ou numéro de série du produit
rendus non identifiables.
• Interventions sur le produit effectuées par
une personne non autorisée.
• Dommages, provoqués par une cause
extérieure à l'appareil et notamment par
foudre, incendie, dégâts des eaux ou
négligence.
Il est rappelé que la modification ou
adaptation du produit pour le mettre en
10
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adéquation avec des normes
d'émission/réception ou de raccordement au
réseau local différentes de celles en vigueur
dans le pays pour lequel il a été conçu,
fabriqué et/ou agréé, n'est pas du ressort de la
garantie. En conséquence, il est recommandé
de vérifier la destination géographique du
matériel lors de l'achat.
Cette garantie n'est pas exclusive de
l'application aux achats faits en FRANCE, de
la garantie légale prévue par les articles 1641
et suivants du Code civil.
En cas de dysfonctionnement de votre
produit PHILIPS, vous devez vous adresser à
votre revendeur.
Dans l'éventualité où cette nécessité de faire
appel à un service après-vente se produirait à
l'étranger, dans un pays où votre revendeur
n'est ni présent, ni représenté, contactez le
Service Consommateur PHILIPS dudit pays
dont vous trouverez le numéro de téléphone
dans ce livret; celui-ci indiquera les
coordonnées d'un point de service après-vente.
Plus généralement, en cas de problème avec
votre matériel PHILIPS, nous vous
recommandons d'étudier attentivement la
notice d'emploi avant de contacter votre
revendeur. Si des questions subsistent
auxquelles ce dernier ne peut pas répondre,
écrivez ou appelez:
Service Consommateurs PHILIPS
BP 0101
75622 Paris Cédex 13
Phone: 01-64 80 54 54 (0,99 F TTC la minute)
Fax : 01-64 61 33 43
Email Address: Connect to http://www.
philips.fr, press on Talk button, select the type
of product and press on Talk To, complete
all details and click on Send To Philips.
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