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1.15 Garantie
Les poêles à bois Heta, sont soumis à un con-
trôle de qualité strict pendant la production et
avant la livraison au revendeur. Par conséquent,
la durée de la garantie est de 5 ans sur ce pro-
duit, couvrant les défauts de fabrication, 1 an
sur les défauts d'adhérence de la peinture à
compter de la date d'achat auprès de Heta et
une garantie totale de 3 mois pour les joints, la
vermiculite et le verre à compter de la date de
vente auprès du revendeur.
Les réclamations concernant les poêles de plus
de 3 mois seront évaluées une par une par notre
équipe qualité. Signalez toutes les réclamations
à votre revendeur ou représentant Heta local,
qui à son tour contactera Heta pour résoudre
la réclamation. Pour déposer une réclamation,
veuillez fournir la date d'installation, une photo
de la plaque signalétique, le modèle et une de-
scription du problème ainsi que des photos.
La garantie ne couvre pas les pièces d'usure /
pièces fragiles telles que :
1.16 Tableau de données relatives au test d'obtention
de la norme européenne 13229
Avec cheminée non isolée
Type
Ecart aux matériaux inflammables
mm
cheminée
insert
Côté du poêle
Vista
*
Voir distance de sécurité à la page 18.
1.16 Tableau de données relatives au test d'obtention de la
de la norme européenne 13229
Testé comme poêle autonome avec conduit de fumée non isolé.
Type
Température
nominale des
cheminée
gaz à température
insert
ambiante de 20°C
C°
Vista
265
Vista S
252
La puissance nominale est la puissance par lequel le poêle a été testé. Les essais ont été effectués
*
avec l'air secondaire ouvert à 75%.
Température des fumées 319° Vista - 302° Vista S
Pour les
meubles
Au sol
Arrière poêle
300
*
1100
Tuyau
Quantité
Tirage
d'échappe-
de com-
min.
ment
bustible
mm
kg
mbar
ø150
1,76
11
ø150
1,25
12
• Vermiculite dans la chambre de combustion.
• Vitre.
• Joints.
• Le fond en fonte ou la grille de décendrage.
La garantie ne couvre non plus :
• Détériorations de la surface ou de la peinture
dues à une humidité excessive, à la salinité
ou à un autre environnement agressif.
• Dommages causés par une mauvaise
utilisation.
• Frais de transport pour réparation sous
garantie.
• Montage / démontage de réparation sous
garantie.
Tout dommage secondaire du poêle ou de ses
environnements dus à une négligence d'un
dommage initial, que ce dommage soit couvert
ou non par la garantie du fabricant.
Avertissement :
Une installation inadéquate, une mo-
dification non autorisée du poêle ou
l'utilisation de pièces non originales
annulera la garantie.
Type
Ecart aux matériaux inflammables
mm
cheminée
insert
Côté du poêle Au sol
Vista S
*
Puissance
Rende-
Ecart aux matériaux inflammables
mm
Nominale
ment
Côté
kW
%
du
poêle
7
81
*
5
79
*
Pour les
meubles
Arrière poêle
320
*
1100
Poids
Au sol
Ar-
Pour les
meubles
rière
poêle
300
*
1100
106
320
*
1100
106
kg
9
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