Table des Matières
Publicité
Assistance
3
Sélectionnez l'application en question puis cliquez sur Fin de tâche. Windows
cette application. Si cette procédure échoue, une deuxième boîte de dialogue apparaît.
4
Sélectionnez à nouveau Fin de tâche.
Si vous n'arrivez pas à débloquer l'application, recommencez la procédure décrite ci-dessus, mais sélectionnez Arrêter -> Désactiver lorsque
s'affiche le Gestionnaire des tâches de Windows.
Si cette procédure échoue également, procédez comme suit :
1
Si possible, enregistrez les travaux qui n'ont pas encore été sauvegardés.
2
Appuyez sur <Alt>+<F4>.
La boîte de dialogue Arrêter l'ordinateur s'affiche.
3
Sélectionnez Redémarrer.
Si aucune des solutions décrites ci-dessus ne permet de résoudre le problème, éteignez votre ordinateur en maintenez le bouton d'alimentation
enfoncé pendant plus de quatre secondes. Vous perdrez cependant toutes les données non enregistrées.
Si la même application se bloque régulièrement, veuillez contacter l'éditeur du logiciel ou le service d'assistance technique renseigné.
Windows
Le système d'exploitation Windows
incompatibilité ou un conflit au niveau des pilotes, la présence de fichiers endommagés ou encore un
matériel qui ne répond pas.
Pour rechercher des informations de dépannage dans l'aide de Windows
1
Dans le menu Démarrer, sélectionnez Aide et support.
2
Cliquez sur Résolution d'un problème.
3
Cliquez sur le thème pour lequel vous souhaitez obtenir des informations puis répondez aux questions
se rapportant à votre problème.
®
se bloque pendant la fermeture
®
peut ne pas se fermer correctement pour plusieurs raisons : une
n N
®
essaie alors de fermer
®
, procédez comme suit :
63
Publicité
Table des Matières
