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DÉPANNAGE
Veuillez faire attention à tous les avertissements de sécurité applicables quand vous vous reportez aux sections citées ci-dessous.
Si la machine ne fonctionne plus correctement, examinez les problèmes possibles suivants avant de l'envoyer en réparation.
Vous pouvez résoudre vous-même la plupart des problèmes. Pour une aide supplémentaire, le service d'aide en
ligne Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) propose des réponses aux questions fréquemment
posées et des conseils de dépannage régulièrement actualisés. Consultez notre site « http://s.brother/cpoac/ ».
Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le centre de service agréé le plus proche.
Pour le dépannage des réseaux sans fil, reportez-vous à « Guide de configuration du réseau sans fil ».
Alimentation électrique
Problème
Impossible de mettre la
machine sous tension.
Support
Problème
Impossible d'insérer le
support.
Le support n'est pas
reconnu.
Le support a été entraîné
de travers.
Le matériau à découper/
tracer ou l'original à
numériser ne peut pas
être fixé au support.
Impossible d'enlever le
support.
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Causes possibles (ou résultats)
Le cordon d'alimentation secteur n'est
pas correctement connecté à la machine.
Causes possibles (ou résultats)
Lorsque le support a été inséré, il
n'a pas été placé sous les rouleaux
d'entraînement.
Le support n'a pas été chargé à
l'aide du bouton d'entraînement.
Le rouleau d'entraînement n'est
pas positionné correctement.
L'axe est déverrouillé.
Les pointillés sur la partie du
support insérée sont sales.
Les pointillés sur la partie du
support insérée sont dissimulés par
le matériau ou le ruban fixé.
Le support a été inséré avec le côté
sur lequel le matériau est fixé
orienté vers le bas.
Le support a été inséré dans le
mauvais sens.
La vitre du scanner est sale.
Le support utilisé n'a pas été conçu
spécifiquement pour cette machine.
Le support a été entraîné dans la
fente d'entraînement de travers.
Les coins du support sont
déformés (pliés).
Le plateau arrière n'est pas sorti.
Le rouleau d'entraînement n'est
pas positionné correctement.
Le matériau dépasse de la zone
adhésive du support.
Le support adhère moins.
Le matériau à découper/tracer ou
l'original à numériser est coincé
dans le mécanisme d'entraînement
de la machine.
Solutions
Vérifiez que le cordon d'alimentation est
bien branché à la prise électrique.
Solutions
Insérez le support de manière à ce qu'il se
trouve sous les rouleaux d'entraînement
placés sur les côtés gauche et droit de la
fente d'entraînement.
Insérez doucement le support dans la
fente d'entraînement, puis appuyez sur
le bouton d'entraînement.
Ajustez la position du rouleau d'entraînement.
Verrouillez l'axe.
Nettoyez les pointillés sur le support,
ainsi que la zone environnante.
Fixez le matériau ou le ruban en veillant à
ce qu'il reste à l'intérieur de la zone
adhésive du support.
Insérez le support avec le côté sur lequel
le matériau est fixé orienté vers le haut.
Insérez le support dans le bon sens.
Nettoyez la vitre du scanner à l'intérieur
de la machine.
Remplacez le support par un support
conçu spécifiquement pour cette machine.
Appuyez sur le bouton d'entraînement pour faire
sortir le support, puis réinsérez-le bien droit.
Remplacez le support par un neuf.
Sortez le plateau arrière.
Ajustez la position du rouleau d'entraînement.
Fixez le matériau en veillant à ce qu'il se
trouve dans la zone adhésive du support.
Remplacez le support par un neuf.
Appuyez sur le bouton d'entraînement lors
de l'insertion du support pour le faire sortir.
Si le support ne sort pas, mettez la
machine hors tension, puis tirez
doucement sur le support.
Référence
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