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Echemos un vistazo a la interfaz USB, por ejemplo: debe haber visible un icono con el nombre
'Controladores de bus serie universal'. Haga clic en este icono y Windows le indicará si este
componente de su ordenador está funcionando correctamente. Igualmente, se pueden comprobar
FireWire y otros controladores.
Para obtener más información: vaya al Capítulo 'Interfaces'
Configuración del software
BIOS
La BIOS (sistema básico de entrada/salida) controla el hardware durante el arranque del ordenador.
Normalmente, durante el arranque la BIOS buscará dispositivos controladores internos presentes en
el sistema. A veces se puede desactivar esta búsquedad de la BIOS para controladores individuales,
por ejemplo, controladores de puerto serie y USB.
Compruebe siempre si la BIOS permite detectar el controlador que desea para conectar la unidad
externa, de lo contrario el sistema operativo Windows no podrá utilizar esta unidad.
Para comprobar y/o cambiar los parámetros de la BIOS, observe con detenimiento cualquier texto que
aparezca en pantalla durante el arranque del ordenador. Tendrá que pulsar la tecla indicada en
pantalla (p. ej. F2, Suprimir, Esc, etc.) para ir al menú de configuración de la BIOS. Localice el menú
del dispositivo periférico y asegúrese de que el controlador del dispositivo externo que desea conectar
esté en 'ENABLED' (activado).
SOFTWARE DE APLICACIÓN
No requiere ningún software especial para leer discos con la unidad externa. Cuando el sistema