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Pour effectuer tous les tests de diagnostics
1
À partir de votreÉcran d'accueil , tapez sur
2
Recherchez et tapez sur Réglages > À propos du téléphone > Diagnostics >
Appareil à tester > Effectuer tous.
3
Suivez les instructions et appuyez sur Oui ou Non pour vérifier qu'une fonction
fonctionne bien.
Pour afficher les résultats des tests
1
Dans votre Écran d'accueil, appuyez sur
2
Appuyez sur Réglages > À propos du téléphone > Diagnostics > Résultats des
tests.
3
Appuyez sur une date pour afficher les résultats des tests effectués ce jour-là.
Pour afficher des informations détaillées concernant votre appareil
1
Dans votre Écran d'accueil, appuyez sur
2
Appuyez sur Réglages > À propos du téléphone > Diagnostics > Questions
concernant l'appareil.
Redémarrage et réinitialisation de votre appareil
Vous pouvez forcer l'arrêt ou le redémarrage de votre appareil s'il ne répond pas ou ne
peut pas être redémarré normalement. Aucun paramètre ni aucune donnée personnelle
ne seront supprimés.
Vous pouvez également réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine. Cette action
est parfois nécessaire si votre appareil ne fonctionne plus correctement, mais veuillez
noter que si vous souhaitez conserver des données importantes, vous devrez d'abord
sauvegarder ces données sur une carte mémoire ou sur une autre mémoire externe.
Pour plus d'informations, voir la section
page 125 .
Si votre appareil ne démarre pas ou si vous souhaitez réinitialiser son logiciel, vous
pouvez utiliser Xperia™ Companion pour le réparer. Pour plus d'informations sur
l'utilisation de Xperia™ Companion, voir
Votre appareil risque de ne pas redémarrer si le niveau de la batterie est faible. Connectez
votre appareil à un chargeur et réessayez de le redémarrer.
Pour forcer l'appareil à redémarrer
1
Maintenez enfoncée la touche marche/arrêt
2
Dans le menu qui s'ouvre, tapez sur Redémarrer, puis tapez sur OK pour
confirmer. L'appareil redémarre automatiquement.
Pour forcer le périphérique à s'éteindre
1
Retirez le cache arrière.
2
En vous servant de la pointe d'un stylo ou d'un objet semblable, appuyez sur la
touche OFF.
N'utilisez pas d'objet trop pointu susceptible d'endommager la touche OFF.
Pour effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine
Afin d'éviter tout endommagement irréversible de votre appareil, ne le redémarrez pas si une
procédure de réinitialisation est en cours.
Il existe une version Internet de cette publication. © Imprimez-la uniquement pour usage privé.
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Sauvegarder et restaurer du contenu à la
Outils informatiques .
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