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Que faire si je ne parviens pas à lire un disque correctement sur mon ordinateur ?
❑ Vérifiez si le disque a bien été inséré dans le lecteur de disque optique avec l'étiquette tournée vers le haut.
❑ Vérifiez si les programmes requis sont installés conformément aux instructions du fabricant.
❑ La lecture de disques Blu-ray sur un écran externe peut être interrompue en fonction du type et du débit binaire de la
vidéo. Il est peut-être possible de résoudre ce problème en diminuant la résolution de l'écran externe. Pour modifier la
résolution de l'écran, suivez les étapes données dans Pourquoi l'écran de mon ordinateur n'affiche pas les vidéos ?
(page
204).
❑ Si un disque est sale ou endommagé, votre ordinateur ne réagit plus. Procédez de la manière suivante :
1
Appuyez sur les touches Ctrl+Alt+Delete et cliquez sur la flèche en regard du bouton Arrêter, puis sur Redémarrer
pour redémarrer l'ordinateur.
2
Retirez le disque du lecteur de disque optique.
3
Vérifiez si le disque n'est pas sale ou endommagé. Si vous devez nettoyer le disque, voyez Manipulation des
disques
(page 168)
❑ Si vous lisez un disque et que vous n'entendez aucun son, effectuez l'une des procédures suivantes :
❑ Vous avez peut-être désactivé le volume par le bouton de coupure du son. Appuyez de nouveau sur ce bouton.
❑ Vous avez peut-être réduit le volume au minimum avec le bouton de volume. Appuyez sur le bouton d'augmentation
du volume plusieurs fois ou maintenez la touche enfoncée pour rendre le volume à nouveau audible.
❑ Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de volume sur la barre des tâches et cliquez sur Ouvrir le mixeur du volume
pour vérifier les paramètres.
❑ Vérifiez les paramètres volume du mixeur audio.
❑ Si vous utilisez des haut-parleurs externes, vérifiez leur volume ainsi que leurs connexions à votre ordinateur.
pour plus d'informations.
n
199
N
Dépannage
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