Table des Matières
Publicité
Conseils de dépannage
PRÉCAUTION :
de la prise secteur avant d'ouvrir le capot.
REMARQUE :
les réponses aux messages système, voir le Guide technique (en anglais) sur le
site Web support.dell.com.
Utilisation du Dépanneur des conflits matériels
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista™
et support.
2 Entrez utilitaire de résolution des problèmes
matériels dans le champ de recherche puis appuyez sur <Entrée>
pour lancer la recherche.
3 Dans les résultats de recherche, sélectionnez l'option décrivant le mieux
le problème et suivez les étapes restantes de dépannage.
Conseils
•
Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement
connecté.
•
Si vous avez ajouté ou supprimé une pièce avant l'apparition du problème,
vérifiez les procédures d'installation et assurez-vous que la pièce est
correctement installée.
•
Si un message d'erreur apparaît à l'écran, notez-le mot pour mot.
Ce message peut aider le personnel du support à diagnostiquer
et à résoudre le ou les problèmes.
•
Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez
la documentation de ce programme.
vous devez systématiquement débrancher votre ordinateur
Pour obtenir des informations de dépannage détaillées, notamment
, puis sur Aide
Conseils de dépannage
31
Publicité
Table des Matières
