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Annexe
• Si l'écran tactile est endommagé ou rayé, contactez un centre de services après-ventes
Samsung.
Lenteur de l'appareil
Si vous utilisez votre appareil sans y connecter l'étui avec clavier, la vitesse et la performance
de l'appareil peuvent en être réduites. Assurez-vous de connecter l'étui avec clavier avant
d'utiliser l'appareil.
Votre appareil se bloque ou est sujet à des erreurs fatales
Essayez ces solutions. Si le problème persiste, contactez un centre de services après-ventes
Samsung.
Redémarrer l'appareil
Si votre appareil ne répond plus ou se bloque, vous devrez éventuellement fermer les
applications, ou éteindre l'appareil et le rallumer.
Forcer le redémarrage
Si votre appareil se bloque et ne répond plus, pressez le bouton Allumer/Éteindre pendant
plus de 10 secondes jusqu'à ce qu'il s'éteigne. Puis, pressez longuement le bouton Allumer/
Éteindre quelques secondes afin de le redémarrer.
Réinitialiser l'appareil
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à la suite de ces manipulations, procédez à la
réinitialisation des paramètres par défaut.
→ Samsung → Samsung Recovery → Image
Sur la barre des tâches, touchez
d'origne → Récupérer → Récupérer → OK. Avant de rétablir les paramètres par défaut
de votre appareil, n'oubliez pas d'effectuer des copies de sauvegarde de toutes les données
importantes qui y sont stockées.
Si Windows ne démarre pas, redémarrez votre appareil et pressez la touche F4 plusieurs fois
avant que le logo Samsung n'apparaisse pour lancer Samsung Recovery.
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