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Résolution de problèmes,
entretien et maintenance
Problème
La bande lumineuse LED est déformée après avoir été retirée
de l'emballage.
La surface de la bande lumineuse LED s'oxyde et change de
couleur après une utilisation prolongée.
Un bruit anormal se produit lors de la rotation de la/des
lame(s).
La télécommande ne peut pas être associée au système de
contrôle.
La télécommande peut être associée au système de
commande, mais pas l'application.
La bande lumineuse LED fonctionne normalement, mais pas
l'actionneur de la gaine.
En cours de fonctionnement, le produit met du temps à
répondre ou l'application ne fonctionne pas correctement.
Le produit est une pergola double, et les lames des deux
côtés ne s'ouvrent pas ou ne se ferment pas de manière
synchronisée.
Certaines des perles lumineuses de la bande lumineuse LED ne
fonctionnent pas conformément aux instructions.
météorologiques.
Les lames ne peuvent pas être réinitialisées en cas de panne de
courant.
Le drain est bloqué par des feuilles ou des débris.
La poudre de coulée sur la surface de la poutre se détache
lorsque le moteur fonctionne pendant de longues périodes.
Comment entrer dans le mode de diagnostic de la
Explication ou action à mettre en œuvre
Déployer la bande lumineuse et la laisser à température ambiante
pendant un certain temps jusqu'à ce qu'elle retrouve sa forme avant de
l'installer.
Nettoyer régulièrement la surface pour garantir sa propreté. Si nécessaire,
commander une bande lumineuse de remplacement.
les lames ne sont pas déformées mais qu'elles s'entrechoquent, remplacer
la poutre.
le problème persiste, veuillez contacter le service clientèle.
La recherche du réseau par l'appareil peut prendre quelques minutes.
clignote en bleu avant d'essayer de scanner le code pour l'appairage. Si
des problèmes subsistent, veuillez
contacter le point de vente.
Remplacer la poutre avec moteur.
seconde,
veuillez vous référer à la section contact à la page 29.
Remplacer la bande lumineuse.
Remplacer les lames concernées.
Retirer les vis de la commande, retirer la commande reliée aux vis et
laisser les lames se réinitialiser automatiquement.
Nettoyer régulièrement les conduits et les gouttières de la pergola.
Aucune intervention n'est nécessaire dans des circonstances normales.
Brancher l'appareil sur le secteur et s'assurer que la bande lumineuse est
éteinte. Ensuite, appuyer simultanément sur les touches d'augmentation
de la luminosité « + » et de diminution de la luminosité « - » et les
maintenir enfoncées. La bande lumineuse située dans le coin de l'appareil
Rouge : Carte SIM non détectée
Violet : Recherche de services
Jaune : Enregistrement réussi
Bleu : IP obtenue
Vert : Connecté au Cloud
Blanc : Enregistrement de la carte
SIM refusé
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