Conditions de garantie – Destructeur de documents
Destructeur de documents / MA 501-17 / 28/17B
Chère cliente, cher client,
nos produits sont soumis à des contrôles de qualité rigoureux. Si malgré ces con-
trôles, votre appareil ne fonctionne pas correctement, nous vous demandons de
contacter le service après-vente indiqué sur la carte de garantie. Vous pouvez
également nous contacter par téléphone au numéro figurant sur cette carte.
Conditions de garantie (sans pour autant réduire les droits légaux) :
1. La garantie a une durée maximum de 3 ans à compter de la date d'achat
du produit. La garantie consiste soit en la réparation des défauts de
matériaux et de fabrication ou en l'échange du produit. Ce service est
gratuit.
2. Les défauts doivent être signalés rapidement. Toute réclamation au delà
de la durée de la garantie ne peut être prise en compte, sauf si elle
intervient dans un délai de 2 semaines, à l'expiration de celle-ci.
3. Vous devez envoyer le produit défectueux accompagné de la carte de
garantie et du ticket de caisse au service après-vente sans payer le port.
Si le défaut est couvert par la garantie, vous recevrez l'appareil réparé
ou un nouvel appareil. La réparation ou l'échange du produit ne
modifie pas la durée initiale de la garantie qui reste de 3 ans à partir de
la date d'achat. Ceci est également valable pour les réparations à domicile.
Veuillez noter que notre garantie n'est plus valable en cas de défaut d'utilisation,
de non suivi des mesures de sécurité, si le produit a subi des chocs ou a fait l'objet
d'une réparation par un SAV non mentionné sur la carte de garantie.
Dans le cas d'un défaut non garanti, les frais de réparations seront à votre charge.
Il est néanmoins possible de s'adresser au SAV mentionné.
Distributeur : monolith GmbH • Maxstraße 16 • D-45127 Essen • Allemagne
DOCUMENT DE GARANTIE IMPORTANT –
À CONSERVER PRÉCIEUSEMENT !