Manuels Connexes pour Dell Inspiron 14 3443
Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 14 3443
- Page 1 Inspiron 14 3000 Series Guide de maintenance Modèle d'ordinateur: Inspiron 14-3443 Modèle réglementaire: P53G Type réglementaire: P53G001...
- Page 2 Copyright © 2014 Dell Inc. Tous droits réservés. Ce produit est protégé par les lois sur les droits d'auteur et la propriété intellectuelle des États-Unis et des autres pays. Dell et le logo ™...
- Page 3 Table des matières Avant d’intervenir dans l’ordinateur........9 ..................9 Avant de commencer ..................9 Consignes de sécurité ..................11 Outils recommandés Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur... 12 Retrait de la batterie..............13 ......................13 Procédure Remise en place de la batterie..........15 ......................
- Page 4 Retrait du ou des modules de mémoire........ 22 ......................22 Prérequis ......................22 Procédure Remise en place du ou des modules de mémoire....24 ......................24 Procédure ....................25 Étapes finales Retrait de la carte sans fil............26 ......................26 Prérequis ......................26 Procédure Remise en place de la carte sans fil........28 ......................
- Page 5 Retrait du repose-mains............39 ......................39 Prérequis ......................39 Procédure Remise en place du repose-mains......... 44 ......................44 Procédure ....................44 Étapes finales Retrait de la carte du bouton d'alimentation.......45 ......................45 Prérequis ......................45 Procédure Remise en place de la carte de bouton d’alimentation..47 ......................47 Procédure ....................
- Page 6 Retrait des haut-parleurs............55 ......................55 Prérequis ......................55 Procédure Remise en place des haut-parleurs........57 ......................57 Procédure ....................57 Étapes finales Retrait de la pile bouton............58 ......................58 Prérequis ......................58 Procédure Remise en place de la pile bouton......... 60 ......................
- Page 7 Retrait du bloc du dissipateur thermique......69 ......................69 Prérequis ......................70 Procédure Remise en place de l’assemblage de dissipateur de chaleur..................71 ......................71 Procédure ....................71 Étapes finales Retrait de l’ensemble écran............. 73 ......................73 Prérequis ......................73 Procédure Remise en place de l’assemblage d’écran......75 ......................75 Procédure ....................75...
- Page 8 Retrait de la caméra..............86 ......................86 Prérequis ......................86 Procédure Remise en place de la caméra..........88 ......................88 Procédure ....................88 Étapes finales Flashage du BIOS...............89 Obtenir de l’aide et contacter Dell.........90 ..............90 Ressources d'aide en libre-service ....................91 Contacter Dell...
- Page 9 Avant d’intervenir dans l’ordinateur PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur selon la configuration que vous avez commandée.
- Page 10 PRÉCAUTION : n’effectuez les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe Dell d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou sur dell.com/regulatory_compliance.
- Page 11 PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • Tournevis cruciforme • pointe en plastique...
- Page 12 Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu'elles sont toutes bien fixées à l'intérieur de l'ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
- Page 13 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur. Faites glisser les loquets de la batterie en position déverrouillée. Vous entendez un clic lorsque la batterie est déverrouillée.
- Page 14 Retournez l’ordinateur, ouvrez l’écran et appuyez sur le bouton d’alimentation pendant cinq secondes pour mettre la carte système à la terre.
- Page 15 Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Insérez les languettes de la batterie dans les fentes de la baie de batterie, puis...
- Page 16 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Procédure Retirez la vis qui fixe l’assemblage de lecteur optique à...
- Page 17 Tirez avec précaution sur le cadre du lecteur optique et retirez-le du lecteur optique. Retirez la vis qui fixe le support de lecteur optique à l’assemblage de lecteur optique, puis retirer le support. cadre du lecteur optique lecteur optique support du lecteur optique...
- Page 18 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les languettes du cadre du lecteur optique avec les fentes correspondantes sur le lecteur optique, puis enclenchez-les.
- Page 19 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Procédure Retirez la vis qui fixe le cache de fond à...
- Page 20 Soulevez le cache de fond pour le retirer de la base de l’ordinateur. le cache de fond de l’ordinateur...
- Page 21 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Insérez les languettes du cache de fond dans les fentes correspondantes de la base de l’ordinateur, puis enclenchez délicatement le cache de...
- Page 22 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Retirez le cache de fond.
- Page 23 Retirez la barrette de mémoire de son logement. pinces de fixation (2) logement de barrette de mémoire barrette de mémoire...
- Page 24 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez l’encoche de la barrette de mémoire avec la languette de son...
- Page 25 Insérez fermement la barrette de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. REMARQUE : Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module de mémoire et réinstallez-le. pinces de fixation (2) logement de barrette de mémoire barrette de mémoire Étapes finales...
- Page 26 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Retirez le cache de fond.
- Page 27 Faites glisser la carte sans fil pour la retirer de son logement. câbles d'antenne (2) carte sans fil...
- Page 28 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
- Page 29 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Procédure Retournez l’ordinateur, puis ouvrez l’écran.
- Page 30 Faites glisser le clavier vers le haut pour le dégager des languettes du repose-mains. pointe en plastique clips de fixation (5) le clavier languettes (5) Retournez le clavier et placez-le sur le repose-mains.
- Page 31 Soulevez le loquet et déconnectez le câble de clavier de la carte système. le clavier câble de clavier Loquet Soulevez le clavier pour le dégager du repose-mains.
- Page 32 Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Si vous installez un nouveau clavier, pliez les câble de la manière dont ils étaient pliés sur l’ancien clavier.
- Page 33 Les câbles du clavier ne sont pas pliés lorsque vous recevez un clavier de remplacement. Suivez ces instructions pour plier les câbles du clavier de remplacement de la même manière dont ils étaient pliés sur l’ancien clavier. Placez le clavier sur une surface propre et plane. câble de clavier le clavier Pliez délicatement le câble de clavier, avec l’extrémité...
- Page 34 câble de clavier le clavier...
- Page 35 Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
- Page 36 À l’aide de la languette de retrait, soulevez et faites glisser l’assemblage de disque dur pour le dégager de ses languettes situées sur la base de l’ordinateur. disque dur Retirez les vis de fixation du support au disque dur. À l’aide de la languette de retrait, soulevez le support de disque dur pour le retirer de ce dernier.
- Page 37 Décollez le film de Mylar du disque dur. support de disque dur languette de retrait vis (2) film de Mylar...
- Page 38 Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
- Page 39 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Retirez le cache de fond.
- Page 40 Retirez les vis qui fixent le repose-mains à la base de l’ordinateur. Vis (3) Décollez le ruban adhésif qui recouvre le câble du bouton d’alimentation.
- Page 41 Soulevez les loquets, puis à l’aide des languettes de retrait, déconnectez le câble du bouton d’alimentation et celui du pavé tactile de la carte système. câble du bouton câble de la tablette tactile d’alimentation Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur.
- Page 42 Retirez les vis qui fixent le repose-mains à la base de l’ordinateur. vis (8) base de l’ordinateur À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez les languettes du repose- mains des fentes situées sur la base de l’ordinateur. pointe en plastique le repose-mains base de l’ordinateur Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran au maximum.
- Page 43 Soulevez le repose-mains en commençant depuis le bord inférieur, puis retirez-le de la base de l’ordinateur. le repose-mains 10 Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 5 de la section « Retrait de la carte de bouton d’alimentation ». 11 Suivez les procédures de l’étape 2 à...
- Page 44 Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 3 de la section « Remise en place du pavé...
- Page 45 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Retirez le cache de fond.
- Page 46 Soulevez la carte de bouton d’alimentation avec son câble, puis retirez- les du repose-mains. la carte du bouton bande adhésive d'alimentation câble du bouton d’alimentation...
- Page 47 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Acheminez le câble de bouton d’alimentation dans les guides d’acheminement situés sur le repose-mains.
- Page 48 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Retirez le cache de fond.
- Page 49 Faites glisser et retirez le pavé tactile de son emplacement sur le repose- mains. pavé tactile vis (2)
- Page 50 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser et remettez en place le pavé tactile dans son emplacement sur le repose-mains.
- Page 51 Étapes finales Remettez en place le disque dur. Remettez en place la carte sans fil. Remettez en place le ou les modules de mémoire. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place le clavier. Remettez en place la batterie.
- Page 52 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Retirez le cache de fond.
- Page 53 Soulevez la carte d’E/S pour la retirer de la base de l’ordinateur. carte système câble de la carte d’E/S la carte d’E/S...
- Page 54 Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Insérez le câble de la carte d’E/S dans son connecteur, puis appuyez sur le loquet pour fixer le câble.
- Page 55 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Retirez le cache de fond.
- Page 56 Soulevez les haut-parleurs et le câble pour les sortir de la base de l’ordinateur. haut-parleurs (2) câble du haut-parleur...
- Page 57 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure À l’aide des détrompeurs sur la base de l’ordinateur, placez les haut- parleurs sur la base.
- Page 58 Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux paramètres par défaut. Il est donc recommandé...
- Page 59 carte système support de batterie pile bouton pointe en plastique...
- Page 60 Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure En gardant le côté positif tourné vers le haut, insérez la pile bouton dans son support sur la carte système.
- Page 61 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Retirez le cache de fond.
- Page 62 Soulevez le port d’adaptateur d’alimentation avec son câble pour les retirer de la base de l’ordinateur. câble du port d’adaptateur port d’adaptateur d’alimentation d’alimentation...
- Page 63 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser le port d’adaptateur d’alimentation pour le mettre en place.
- Page 64 Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
- Page 65 Soulevez le loquet et, à l’aide de la languette de retrait, déconnectez le câble d’écran de son connecteur situé sur la carte système. Décollez le câble d’écran du ventilateur. Soulevez le loquet et, à l’aide de la languette de retrait, déconnectez le câble d’E/S de son connecteur situé...
- Page 66 Soulevez la carte système pour la retirer de la base de l’ordinateur. carte système vis (2)
- Page 67 Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
- Page 68 Remettez en place la carte sans fil. Remettez en place le ou les modules de mémoire. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place le clavier. Remettez en place le lecteur optique. Remettez en place la batterie.
- Page 69 Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur peut chauffer lorsque le système est en cours d'utilisation. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
- Page 70 Procédure REMARQUE : L’aspect de l’assemblage de dissipateur de chaleur de votre système peut différer de l’image ci-dessous. Retournez la carte système et posez-la sur une surface plane. Déconnectez le câble du ventilateur de la carte système. Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), desserrez les vis imperdables qui fixent le dissipateur à...
- Page 71 Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Si vous n'alignez pas correctement le dissipateur de chaleur, la carte système et le processeur risquent d'être endommagés.
- Page 72 Remettez en place la batterie.
- Page 73 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Retirez le lecteur optique.
- Page 74 Soulevez l’assemblage d’écran pour le retirer de la base de l’ordinateur. l’ensemble écran Vis (4) câble d’antenne base de l’ordinateur...
- Page 75 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez l’assemblage d’écran sur la base de l’ordinateur, puis alignez les trous de vis de l’assemblage d’écran avec ceux de la base de l’ordinateur.
- Page 76 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Retirez le lecteur optique.
- Page 77 Retirez le cadre d’écran du capot arrière de l’écran. le cadre d’écran capot arrière de l’écran...
- Page 78 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez le cadre d’écran avec le capot arrière de l’écran, puis enclenchez- le délicatement.
- Page 79 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Retirez le lecteur optique.
- Page 80 Soulevez les charnières d’écran pour les retirer du capot arrière de l’écran. capot arrière de l’écran charnières d’écran (2) vis (8)
- Page 81 Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux du capot arrière de l’écran.
- Page 82 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Retirez le lecteur optique.
- Page 83 Soulevez délicatement le panneau d’écran, puis retournez-le. le panneau d'écran Vis (4) Décollez le ruban adhésif du câble d’écran.
- Page 84 Déconnectez le câble d’écran de son connecteur. le panneau d'écran capot arrière de l’écran câble d'écran Soulevez le panneau d’écran pour le retirer de son capot.
- Page 85 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Connectez le câble d’écran au connecteur situé sur le panneau d’écran.
- Page 86 Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Retirez le lecteur optique.
- Page 87 Soulevez la caméra pour la retirer du capot arrière de l’écran. webcam Câble de la caméra...
- Page 88 Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure À l’aide de l’embout d’alignement, placez la caméra sur le capot arrière de l’écran.
- Page 89 Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Mettez l'ordinateur sous tension. Rendez-vous sur dell.com/support. Si vous disposez du numéro de série de votre ordinateur, entrez ce numéro et cliquez sur Submit (Envoyer).
- Page 90 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d'aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en ligne et en libre-service : Informations sur l'aide en libre- Aide en libre service service Windows 8.1 : ouvrez l’icône...
- Page 91 Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez le site dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur votre facture d'achat, le borderau de colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell.