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GARANTIE
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Alice's Garden garantit votre tonnelle contre tout vice de fabrication et de matériau pendant une
période de 2 ans à compter de la date d'achat par le consommateur.
•
Si une pièce s'avère défectueuse pendant la période de garantie, votre seul et unique recours sera
la réparation ou le remplacement de la pièce défectueuse selon les modalités définies par le SAV
Alice's Garden.
•
La mise en œuvre de la garantie Alice's Garden (WALIBUY) s'effectue par le remplacement des
pièces endommagées, frais aller/retour à la charge de l'acheteur.
•
Cette garantie ne s'applique pas en cas d'abus, de mauvaise manipulation ou de réparation non
autorisée. Si le retour du produit défectueux dans nos ateliers est nécessaire, il sera expertisé et
vous serez tenu informé des réparations à effectuer.
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Nos tonnelles sont prévues pour une utilisation dans un cadre privé et personnel, une utilisation
dans un cadre professionnel annulerait automatiquement toutes les garanties.
EXCLUSIONS DE GARANTIE
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Utilisation de la tonnelle de façon permanente (stockage par exemple),
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Les dommages ou défauts imputables à des causes d'origine externe (accident, choc, foudre, vent
fort...),
•
Les dommages résultant d'un montage non conforme,
•
Le non-respect des instructions du fabricant,
•
Les réparations et dommages subis par le produit après une réparation effectuée sans accord
préalable de notre part,
•
Les réparations de fortune ou provisoires ainsi que les conséquences de l'aggravation éventuelle
du dommage en résultant,
•
Le remplacement des pièces d'usure,
•
Les dommages résultant d'une utilisation non adaptée à la fonction première du produit,
•
Le remplacement des pièces manquantes/abîmées à réception, non signalées sur le bordereau de
livraison.
1/10/2019
FR
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