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• Pour Windows 8/Windows 8.1 :
•
À partir du panneau de configuration, sélectionnez Afficher les périphériques et imprimantes
ou Périphériques et imprimantes. Sélectionnez votre imprimante à partir de Imprimantes, puis
sélectionnez Voir ce qui s'imprime à partir de la barre d'outils. Sous Imprimante, assurez-vous
que Utiliser l'imprimante hors ligne n'est pas sélectionné.
Confirmez que le mode hors ligne a été désactivé. Si l'imprimante est toujours hors ligne, passez à
l'étape suivante.
5. Pour les connexions Wi-Fi, utilisez Wi-Fi Connection Assistant pour modifier les
5.
paramètres.
Diagnostiquez et réparez les connexions réseau à l'aide de Wi-Fi Connection Assistant.
Téléchargez Wi-Fi Connection Assistant à partir de la page ci-dessous et installez-le sur votre
ordinateur.
Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de l'assistant de connexion Wi-Fi
Consultez les informations ci-dessous pour le démarrage de Wi-Fi Connection Assistant.
Démarrage de Wi-Fi Connection Assistant
Confirmez que le mode hors ligne a été désactivé. Si l'imprimante est toujours hors ligne, passez à
l'étape suivante.
6. Désinstallez le pilote d'imprimante et réinstallez le pilote d'imprimante.
6.
Si la version de votre pilote d'imprimante est ancienne ou n'est pas installée correctement, vous ne
pourrez peut-être pas imprimer.
Confirmez que le mode hors ligne a été désactivé. Si l'imprimante est toujours hors ligne, passez à
l'étape suivante.
7. Redémarrez l'ordinateur.
7.
L'ordinateur peut être instable pour une raison quelconque. Redémarrez l'ordinateur, puis essayez
d'imprimer.
Important
• Lorsque vous redémarrez l'ordinateur, choisissez Redémarrer à la place de Éteindre.
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