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Vérifiez le numéro de canal sans fil du Wi-Fi que vous utilisez sur
Contrôle 4
l'ordinateur.
Assurez-vous que le numéro de canal sans fil sur le routeur sans fil est inclus dans le numéro de canal sans fil
que vous avez vérifié. Si le numéro de canal sans fil défini pour le routeur sans fil n'est pas inclus, modifiez le
numéro de canal sans fil du routeur sans fil.
En cas de connexion Wi-Fi, vérifiez si l'accès à l'ordinateur par un routeur
Contrôle 5
sans fil est limité.
Les paramètres du routeur sans fil peuvent limiter le nombre de périphériques pouvant être connectés en
même temps. Supprimez ou assouplissez les restrictions.
Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec ce dernier ou contactez le
fabricant.
Remarque
• Pour vérifier l'adresse MAC ou l'adresse IP de votre ordinateur, reportez-vous à la section
l'adresse IP ou MAC de
Si le problème se produit uniquement lorsque le routeur sans fil est en
Contrôle 6
mode d'économie d'énergie, désactivez le mode d'économie d'énergie du routeur sans
fil.
Si le problème semble se produire soudainement, il peut être résolu en mettant à jour le micrologiciel du
routeur sans fil (par exemple, mise à jour de l'intervalle de d'une clé, problèmes d'intervalle de mise à jour
DHCP, etc.). Pour plus d'informations, consultez le manuel fourni avec le routeur sans fil.
Si l'imprimante est connectée à une borne d'accès AirPort via un réseau
Contrôle 7
local, veillez à utiliser des caractères alphanumériques pour le nom de réseau (SSID).
(macOS)
C-4
Aucune passerelle par défaut n'est définie.
Lorsque vous définissez manuellement l'adresse IP de l'imprimante, entrez une adresse IP de passerelle
par défaut valide. Si vous ne connaissez pas la passerelle par défaut, définissez l'adresse IP sur
automatique.
C-7
Il se peut qu'il y ait problème au niveau du signal.
Vérifiez les éléments suivants.
Surveillez la force du signal et déplacez l'imprimante et le routeur sans fil si
Contrôle
nécessaire.
• Faites en sorte qu'il n'y ait aucun obstacle entre le routeur sans fil et l'imprimante. La communication sans
fil d'une pièce à une autre ou entre différents étages est généralement médiocre.
l'ordinateur.
500
Vérification de
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