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Questions fréquemment posées
Q : Pourquoi ces écouteurs ne s'associent-ils pas à mon téléphone ?
A : Veuillez vous assurer que les écouteurs sont entièrement chargés et sous tension.
Assurez-vous que la fonction Bluetooth de votre téléphone est activée.
Si les � points ci-dessus ne posent aucun problème, éteignez les écouteurs après avoir
donné � coups rapides avec la mise sous tension, remettez les écouteurs dans le compar-
timent de charge et fermez-le, attendez � minute, puis ouvrez le compartiment de
charge et reconnectez les écouteurs à votre téléphone.
Q : Pourquoi la musique s'arrête-t-elle ou se coupe-t-elle ?
A : Tout d'abord, veuillez ne pas laisser plus de ��m (sans obstacles) entre ces écouteurs et
votre téléphone.
Si la distance est inférieure à ��m, veuillez suivre les étapes suivantes.:
�. Remettez les écouteurs dans le compartiment et le fermez, et oubliez "ST��A" sur
les paramètres Bluetooth.
�. Après �� secondes, ouvrez le compartiment et rebranchez ces écouteurs.
Q : Pourquoi les écouteurs ne peuvent-ils pas se charger ou se déconnecter du téléphone
alors que je les ai mis dans le compartiment et que je l'ai fermé ?
A : Veuillez vous assurer que la puissance du compartiment n'est pas basse. Si non, les
écouteurs ne se chargeront pas et ne pourront pas être déconnectés.
Veuillez donc utiliser un câble Type-C pour charger complètement le compartiment.
Q : Ces écouteurs sont-ils étanches à la sueur et à l'eau ?
A : Ces écouteurs sont résistants à la transpiration et étanches IPX�. Pour l'électronique,
nous vous déconseillons d'immerger les écouteurs dans l'eau. Les écouteurs ne résistent
pas à l'eau chaude et la vapeur d'eau pénètre dans les écouteurs et endommage les
composants.
Pour une FAQ plus détaillée sur les produits, veuillez contacter notre service clientèle.
Activation & Garantie
Remplacement permanent de l'article endommagé ou défectueux ou des composants
manquants. Veuillez l'activer dans les �� jours via l'e-mail suivant :
earbudsvip��@gmail.com
�� FR
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