Gids ter oplossing van problemen
OPMERKING:
De Smart Diagnosis™ functie is
alleen beschikbaar voor producten
met het Smart Diagnosis™ embleem.
Indien u een mobiele telefoon met
een statische optie heeft, zal de smart
diagnose-functie niet werken.
■
Smart Diagnosis™ gebruiken
• Gebruik deze optie alleen maar als u
gevraagd wordt dit te doen door het
servicecenter. Het doorgeven heeft hetzelfde
geluid als een faxmachine en heeft alleen
maar betekenis voor het servicecenter.
• Smart Diagnosis™ kan niet geactiveerd
worden als de droger niet opstart. Als dit
gebeurt dan dient de fout opgelost te worden
zonder Smart Diagnosis™. Indien u
problemen ondervindt met uw droger, neem
dan contact op met het
klanteninformatiecenter. Volg de instructies
op van het servicecenter en neem de
volgende stappen indien gevraagd:
1. Druk op de Aan/Uit-knop om de droger aan
te zetten. Druk op geen enkele andere
knop of draai aan de programmaknop.
2. Als u erom gevraagd wordt door het
servicecenter, houd dan het
praatgedeelte van uw telefoon dichtbij het
"Smart Diagnosis™"-icoon en de
Aan/Uit-knop
28
3. Houd de "
(Meer)"-knop gedurende 3
seconden ingedrukt, terwijl u het
praatgedeelte van uw telefoon dichtbij het
"Smart Diagnosis™"- icoon en de
Aan/Uit-knop houdt.
4. Houdt de telefoon daar totdat het
doorgeven van de tonen beëindigd is.
De resterende tijd staat op het display
• Verplaats de telefoon niet tijdens het
doorgeven voor het beste resultaat.
• Als het servicecenter de tonen niet goed
of onjuist doorkrijgt, kan het zijn dat u
gevraagd wordt het nogmaals uit te
voeren.
5. Als het aftellen klaar is en de tonen zijn
gestopt, kunt u uw gesprek weer
voortzetten en kan de persoon bij het
servicecenter u verder helpen met de
informatie doorgegeven voor analyse bij
het servicecenter.
OPMERKING:
"Smart Diagnosis is een
probleemoplossende funtie ontworpen
als aanvulling op de traditionele manier
van het serviceproces.
De effectiviteit van deze functie is
afhankelijk van verschillende factoren,
waaronder de ontvangstkwaliteit van de
mobiele telefoon en externe geluiden
tijdens de transmissie.
Daarom kan LG niet garanderen dat
Smart Diagnosis altijd een exacte
diagnose kan stellen in elke situatie."
Max. 10 mm