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Table des matières 1 Intervention à l'intérieur de votre ordinateur..........5 ...................... 5 Avant d’intervenir dans l’ordinateur ..........................6 Outils recommandés ......................6 Mise hors tension de l’ordinateur ................7 Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur 2 Retrait et installation des composants............. 8 ..........................
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Attribution d’un mot de passe système et de configuration ....43 Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration 4 Diagnostics......................45 ............45 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) 5 Caractéristiques....................46 ............................46 Spécifications 6 Contacter Dell..................... 51 ............................51 Contacter Dell...
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Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
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Pour ne pas endommager l’ordinateur, procédez comme suit avant d’intervenir dans l’ordinateur. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur). Si l’ordinateur est connecté...
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PRÉCAUTION : Pour ne pas endommager l'ordinateur, utilisez uniquement la batterie conçue pour cet ordinateur Dell. N'utilisez pas les batteries destinées aux autres ordinateurs Dell. Branchez les périphériques externes (réplicateur de port ou périphérique d'accueil, par exemple), et remettez en place les cartes de type ExpressCard.
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Retrait et installation des composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Retrait de la batterie Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. Faites glisser le loquet vers l’extérieur pour déverrouiller la batterie. Soulevez la batterie pour la retirer de l’ordinateur.
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Installation de la batterie Insérez la batterie dans son logement et appuyez pour la verrouiller. Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du lecteur optique Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
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Installation du panneau d'accès Insérez le panneau d’accès dans le châssis. Serrez la vis fixant le panneau d’accès au châssis. Installez la batterie. Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du disque dur Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
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Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration : a. Retirez le ruban adhésif puis soulevez le disque dur pour le retirer de l’ordinateur [1, 2]. Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration : a. Retirez les vis qui fixent le disque dur au support [1]. b.
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Retrait du module de mémoire Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. Retirez : batterie le panneau d'accès Dégagez les clips de fixation du module de mémoire jusqu'à ce qu'ils s'éjectent. Retirez le module de mémoire de son connecteur situé sur la carte système. Installation du module de mémoire Insérez le module de mémoire dans son connecteur et appuyez pour verrouiller les clips de fixation.
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Installation de la carte de réseau sans fil WLAN Insérez la carte WLAN dans son logement et vissez la vis pour la fixer à l’ordinateur. Connectez les deux connecteurs (câble noir sur le triangle noir et le câble blanc sur le triangle blanc). Installez : le panneau d'accès batterie...
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À l’aide d’une pointe, libérez le clavier en faisant levier sur ses languettes de dégagement. Faites glisser et soulevez le clavier pour accéder au câble du connecteur de clavier qui se trouve en dessous [1, 2]. Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration : a.
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Installation du clavier Branchez le câble du clavier au connecteur situé sur la carte système. Insérez le clavier dans les emplacements de retenue. Appuyez le long des bords supérieurs pour fixer le clavier. Installez la batterie. Suivez les procédures de la section Après une intervention à...
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Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration : a. Retournez l’ordinateur et retirez les vis de la base de l’ordinateur [1]. b. Libérez les languettes qui fixent le cache de fond [2]. c. Faites levier sur le cache de fond et retirez-le de l’ordinateur [3]. Installation du cache de fond de l’ordinateur Placez le cache de fond sur le châssis et appuyez sur les encoches jusqu’à...
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batterie Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait de la carte d’entrées/sorties (E/S) Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. Retirez : batterie le lecteur optique le panneau d'accès disque dur barrette de mémoire le clavier le cache de fond de l’ordinateur...
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Installation de la carte d’entrées/sorties (E/S) Connectez le câble de carte d'E/S à la carte système. Insérez la carte d’E/S dans le châssis. Installez : le cache de fond de l’ordinateur le clavier barrette de mémoire disque dur carte WLAN le panneau d'accès le lecteur optique batterie...
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Soulevez l’assemblage du dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système. Installation de l’ensemble dissipateur thermique Insérez l’assemblage du dissipateur de chaleur et vissez les vis pour le fixer à la carte système. Connectez le câble du ventilateur système à la carte système. Installez : le cache de fond de l’ordinateur le clavier...
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Retrait des haut-parleurs Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. Retirez : batterie le lecteur optique le panneau d'accès disque dur barrette de mémoire le clavier le cache de fond de l’ordinateur Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration : a.
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Installation des haut-parleurs Insérer les haut-parleurs dans la carte système et appuyez sur les clips de fixation pour les verrouiller. Connectez le câble du haut-parleur à la carte système. Faites passer le câble des haut-parleurs à travers les languettes. Installez : le cache de fond de l’ordinateur le clavier barrette de mémoire...
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Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration : a. Retournez l’ordinateur et soulevez la languette de verrouillage pour débrancher le câble LVDS [1, b. Débranchez le câble du haut-parleur [3]. c. Retirez la vis qui fixe le connecteur d’alimentation au châssis [4]. d.
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Installation de la carte système Insérez la carte système dans le châssis. Serrez les vis qui fixent la carte système à l’ordinateur. Connectez et acheminez le connecteur d’alimentation à la carte système. Connectez le câble du haut-parleur à la carte système. Branchez le câble LVDS sur la carte système.
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Installation du connecteur d’alimentation Insérez le connecteur d’alimentation dans son emplacement sur la carte système et acheminez le câble dans les languettes de fixation. Connectez le câble du connecteur d’alimentation à la carte système. Installez : carte système le cache de fond de l’ordinateur le clavier barrette de mémoire disque dur...
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Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration : a. Soulevez l’assemblage du repose-mains [1]. b. Faites glisser l’assemblage du repose-mains dans le sens indiqué et retirez-le du châssis [2]. Installation de l’ensemble écran Alignez l’assemblage du repose-mains avec le châssis. Acheminez les câbles d’antenne de la carte WLAN dans leurs languettes et vissez les vis des charnières d’écran pour fixer l’assemblage de l’écran.
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le lecteur optique batterie Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du cadre d’écran Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. Retirez : batterie le lecteur optique le panneau d'accès disque dur barrette de mémoire barrette de mémoire carte système...
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le panneau d'accès le lecteur optique batterie Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait de la caméra Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. Retirez : batterie le lecteur optique le panneau d'accès disque dur barrette de mémoire le clavier...
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disque dur carte WLAN le panneau d'accès le lecteur optique batterie Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait des charnières d’écran Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. Retirez : batterie le lecteur optique le panneau d'accès disque dur...
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carte système le clavier barrette de mémoire disque dur le panneau d'accès le lecteur optique batterie Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du panneau d’écran Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
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Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration : a. Débranchez le câble eDP de l’ordinateur [1]. b. Soulevez le panneau d’écran pour le retirer de l’ordinateur [2]. Installation du panneau d’écran Connectez le câble eDP au panneau d’écran. Collez le ruban adhésif pour fixer le câble eDP Placez l'écran sur l'ensemble de l'écran.
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le cadre d’écran l’ensemble écran carte système le clavier barrette de mémoire disque dur le panneau d'accès le lecteur optique batterie Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
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La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous pouvez : •...
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Tableau 1. Touches de navigation Touches Navigation Flèche vers le Permet de revenir au champ précédent. haut Flèche vers le bas Permet de passer au champ suivant. <Entrée> Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le lien dans le champ.
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Option Description Boot Sequence Boot Sequence Permet de changer l’ordre dans lequel l’ordinateur tente de rechercher un système d’exploitation. Options disponibles : • Windows Boot Manager (Gestionnaire de démarrage Windows) • UEFI Par défaut, toutes les options sont activées. Vous pouvez également désactiver les options ou modifier la séquence d’amorçage.
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Option Description depuis n’importe quel périphérique de stockage de masse USB (disque dur, clé de mémoire, disquette). Si le port USB est activé, le périphérique qui y est connecté est activé et disponible pour le système d’exploitation. S’il ne l’est pas, le système d’exploitation ne peut pas détecter le périphérique connecté...
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Option Description REMARQUE : vous devez définir le mot de passe admin avant de configurer le mot de passe système ou de disque dur. La suppression du mot de passe admin supprime automatiquement le mot de passe système et le mot de passe du disque dur. REMARQUE : les changements de mot de passe prennent effet immédiatement.
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Option Description Non-Admin Setup Changes Permet de déterminer si des modifications des options de configuration sont autorisées lorsqu’un mot de passe de l’administrateur est défini. En cas de désactivation, les options de configuration sont verrouillées par le mot de passe de l’administrateur. CPU XD Support Permet d’activer le mode Execute Disable (Désactivation de l’exécution) du processeur.
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Option Description REMARQUE : si vous désactivez le Custom Mode (Mode personnalisé), toutes les modifications effectuées seront effacées et les clés seront restaurées selon les paramètres par défaut. Tableau 7. Performances Option Description Multi Core Support Ce champ détermine si un seul cœur ou tous les cœurs du processeur seront activés.
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Tableau 8. Gestion de l’alimentation Option Description AC Behavior Permet d’activer ou de désactiver l’option de mise sous tension automatique de l’ordinateur lorsque celui-ci est connecté à un adaptateur secteur. Paramètre par défaut : Wake on AC (Éveil sur CA) non activé Auto On Time Permet de configurer l’heure à...
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Option Description REMARQUE : les mode de chargement ne sont pas tous disponibles pour toutes les batteries. Pour activer l’option, désactivez l’option Advanced Battery Charge Configuration (Configuration avancée de la charge de la batterie). Tableau 9. Comportement du POST Option Description Adapter Warnings Permet d’activer ou de désactiver les messages d’avertissement de...
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à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée et que l'ordinateur est connecté au secteur. Redémarrez l'ordinateur. Rendez-vous sur dell.com/support. Entrez le Service Tag (Numéro de service) ou le Express Service Code (Code de service express), puis cliquez sur Submit (Envoyer).
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REMARQUE : Si vous ne disposez pas de ce numéro, cliquez sur Identifier mon produit. Suivez les instructions à l'écran. Si vous n’êtes pas en mesure de localiser votre numéro de service, sélectionnez la catégorie de produit correspondant à votre ordinateur. Choisissez la catégorie de produit dans la liste.
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passe est Déverrouillé. Si l'état de mot de passe est Verrouillé, vous ne pouvez pas changer le mot de passe système. REMARQUE : si le cavalier des mots de passe est désactivé, le mot de passe système et le mot de passe de configuration existants sont supprimés et vous n’avez pas besoin de fournir un mot de passe système pour ouvrir une session sur l’ordinateur.
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REMARQUE : Si vous changez le mot de passe système et/ou le mot de passe de configuration, entrez de nouveau le nouveau mot de passe lorsqu'un message le demande. Si vous supprimez l'un ou l'autre des mots de passe ou les deux, confirmez la suppression quand un message le demande.
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être à côté de l'ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic. Mettez sous tension l’ordinateur. Lorsque l'ordinateur démarre, appuyez sur la touche <F12> lorsque le logo Dell apparaît. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment s'affiche avec la liste de tous les périphériques détectés sur l'ordinateur.
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Caractéristiques Spécifications REMARQUE : les offres peuvent varier en fonction de la région. Pour plus d’informations sur la configuration de l’ordinateur, cliquez sur Démarrer (icône Démarrer) → Aide et support, puis sélectionnez l’option permettant d’afficher les informations sur l’ordinateur. Tableau 14. Informations sur le système Caractéristique Description Chipset...
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Tableau 17. Audio Caractéristique Description Type Audio haute définition à deux canaux Contrôleur Realtek ALC3234 avec Waves Maxx Audio Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et numérique-analogique) Interface Bus Intel HDA Haut-parleurs 2 × 2 W Réglages du volume Menus de programme et touches de commande multimédia du clavier Tableau 18.
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Caractéristique Description Carte réseau Un port RJ-45 • Un port USB 3.0 USB : • Deux ports USB 2.0 REMARQUE : le connecteur d’alimentation USB 3.0 prend également en charge le débogage du noyau de Microsoft. Les ports sont identifiés dans la documentation fournie avec l’ordinateur. Lecteur de carte mémoire Un logement de carte SD Tableau 22.
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Tableau 25. Batterie Caractéristique Description • Smart lithium-ion 4 éléments (47 Wh) Type Dimensions : Hauteur 20,00 mm (0,78 pouce) Largeur 270,00 mm (10,63 pouces) Profondeur 37,50 mm (1,47 pouce) Poids 0,26 kg (0,56 livre) Durée de vie 300 cycles de décharge/charge Tension 14,80 VCC Plage de températures :...
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Tableau 27. Spécifications physiques Caractéristique Description Hauteur Tactile 23,6 mm (0,93 pouce) Non tactile 23,35 mm (0,91 pouce) Largeur 345,00 mm (13,58 pouces) Profondeur 243,00 mm (9,57 pouces) Poids Tactile 2,18 kg (4,8 livres) Non tactile 1,92 kg (4,23 livres) Tableau 28.
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REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre...