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DX-15L150A11/DX19L150A11/DX-22L150A11
Problèmes et solutions
Avant de contacter le service de réparation, vérifier l'information
suivante qui pourrait apporter une solution aux problèmes rencontrés.
Si aucune de ces solutions fonctionne, éteindre le téléviseur puis le
rallumer.
Attention : L'utilisateur ne doit pas essayer de réparer lui-même le
téléviseur. Toutes les réparations doivent être réalisées par un
personnel qualifié.
Vidéo et audio
Problème
Aucune alimentation.
Absence d'image.
Pas d'image (l'écran n'est
pas éclairé) et pas de son.
Image sombre, de
mauvaise qualité, voire
absente (l'écran est allumé)
mais le son est bon.
Solution
• Vérifier que le cordon
d'alimentation est connecté
correctement au téléviseur et à
une prise secteur.
• Débrancher le cordon
d'alimentation, attendre 60
secondes, puis le rebrancher et
mettre le téléviseur en marche.
• Vérifier que l'option Audio Only
(Audio seulement) est désactivée
(Off ). Pour plus d'informations,
voir « Écoute uniquement de
l'audio du téléviseur » à la
page 19.
• Vérifier que les câbles vidéo sont
correctement connectés à l'arrière
de l'appareil.
• Régler le contraste et la
luminosité.
• Vérifier que le mode vidéo correct
est sélectionné.
• Vérifier que le signal d'entrée est
compatible.
• Vérifier que l'antenne est
branchée correctement.
• Vérifier la configuration des
sous-titres codés. Certains modes
TEXTE peuvent figer l'écran.
• Vérifier que le cordon
d'alimentation est branché.
• Appuyer sur POWER
(Marche/Arrêt) du téléviseur ou
de la télécommande.
• Vérifier que la source d'entrée
vidéo correcte est sélectionnée.
Pour plus d'informations, voir
« Sélection de la source d'entrée
vidéo » à la page 14.
• Essayer un autre canal. La station
émettrice peut connaître des
problèmes techniques.
• Régler la luminosité. Pour plus
d'informations, voir « Réglage de
l'image du téléviseur » à la
page 16.
• Vérifier que le mode image
correct est sélectionné. Pour plus
d'informations, voir « Réglage de
l'image du téléviseur » à la
page 16.
• Vérifier que l'antenne ou la TV
câblée est correctement et
fermement connectée. Pour plus
d'informations, voir « Connexion
d'une antenne, de la TV câblée ou
de la TV par satellite à une prise
coaxiale » à la page 10.
Problème
Solution
Pas de couleur, image
sombre ou couleur
incorrecte
Seuls de la neige et du bruit
apparaissent sur l'écran.
Lignes pointillées ou
bandes sur l'écran.
« Fantômes » ou images
doubles.
L'image présente quelques
points lumineux ou
sombres.
Bonne image mais pas de
son.
Audio parasité.
L'image VGA est instable ou
non synchronisée.
Pas de son de l'un des
haut-parleurs.
Une image rémanente
s'affiche.
Problèmes et solutions
• Régler la saturation des couleurs.
Pour plus d'informations, voir
« Réglage de l'image du
téléviseur » à la page 16.
• Essayer un autre canal. La station
émettrice peut connaître des
problèmes techniques.
• Vérifier que l'antenne ou la TV
câblée est correctement et
fermement connectée. Pour plus
d'informations, voir « Connexion
d'une antenne, de la TV câblée ou
de la TV par satellite à une prise
coaxiale » à la page 10.
• Vérifier la force du signal pour ce
canal. Voir « Vérification de la
puissance du signal de la TV
numérique » à la page 21.
• Régler l'antenne.
• Éloigner le téléviseur de sources
d'interférences telles que des
voitures, des enseignes au néon
ou des sèche-cheveux.
• Utiliser une antenne
directionnelle ou la TV câblée.
• La présence de quelques points
lumineux ou sombres sur un
écran ACL n'est pas anormale.
Cela n'affecte pas le
fonctionnement du téléviseur.
• Augmenter le volume.
• Vérifier que le son n'est pas mis en
sourdine.
• Vérifier que le mode sonore est
défini sur Stereo (Stéréo) ou
Mono. Pour plus d'informations,
voir « Écoute uniquement de
l'audio du téléviseur » à la
page 19.
• Vérifier l'absence d'interférences
avec des équipements à
infrarouge tels qu'un téléphone
ou un casque d'écoute sans fil.
Éloigner l'équipement infrarouge
du téléviseur jusqu'à élimination
des parasites.
• Vérifier que le mode VGA
sélectionné sur l'ordinateur est
correct.
• Régler la balance dans le menu
Audio.
• Ne pas afficher une image fixe
telle qu'un logo, un jeu ou une
image d'ordinateur pendant une
période prolongée. Ceci peut
provoquer l'incrustation d'une
image rémanente sur l'écran. Ce
type de dommage n'est pas
couvert par la garantie.
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