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DÉPANNAGE
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DÉPANNAGE
Des erreurs et dysfonctionnements peuvent survenir lors de l'utilisation de l'appareil. Les tableaux
suivants contiennent des causes possibles et des remarques permettant de résoudre un message d'erreur
ou un dysfonctionnement. Lisez attentivement les tableaux ci-dessous afin de gagner du temps et de
l'argent avant d'appeler le centre de service LG Electronics.
Avant d'appeler pour un service
Votre appareil est équipé d'un système de surveillance automatique des pannes pour détecter et
diagnostiquer les problèmes à un stade précoce. Si votre appareil ne fonctionne pas correctement ou ne
fonctionne pas du tout, vérifier les tableaux suivants avant d'appeler le centre de service LG Electronics.
Messages d'erreur
Symptômes
dE
ERREUR DE PORTE
dE4
ERREUR DE PORTE
/
/
tE1
tEz
tE4
ERREUR DE
TEMPÉRATURE
FI
ERREUR DE
TEMPÉRATURE
LE1
ERREUR DE MOTEUR
VERROUILLÉ
/
LEz
AE
ERREUR DE
COMPRESSEUR
OE
ERREUR DE POMPE DE
VIDANGE
La porte a été ouverte alors que l'appareil est en fonctionnement ou
l'appareil est mis en marche tandis que la porte est mal fermée.
• Fermer la porte complètement.
• Si
n'est pas acquitté, appeler le service.
dE
La détection du contacteur de porte ne fonctionne pas correctement.
• Débrancher le cordon d'alimentation et appeler le service client.
Le capteur de température a mal fonctionné.
• Débrancher le cordon d'alimentation et appeler le service client.
La température à l'intérieur du tambour a soudainement augmenté.
• Débrancher le cordon d'alimentation et appeler le service client.
Le moteur s'est arrêté brusquement.
• Vérifier si la quantité de vêtements dépasse la capacité de charge
maximale.
• Débrancher le cordon d'alimentation et appeler le service client.
Le compresseur s'est arrêté brusquement.
• Débrancher le cordon d'alimentation et appeler le service client.
Le moteur de la pompe de vidange a mal fonctionné.
• Débrancher le cordon d'alimentation et appeler le service client.
La température ambiante de l'installation est en dessous de zéro.
• La température ambiante recommandée pour l'installation est de 5 - 35 °C.
Cause possible et solution
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