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SMART DIAGNOSIS
SMART DIAGNOSIS
Si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil, il peut transmettre des données à votre téléphone
intelligent en utilisant l ' application LG Smart Styler ou votre téléphone au centre de service à la clientèle de
LG.
MC
ne peut être activé que si votre appareil est en marche, en appuyant sur la touche de
Smart Diagnosis
mise sous tension. Si votre appareil ne peut démarrer, le dépannage doit être effectué sans l ' aide du Smart
MC
Diagnosis
.
UTILISATION DE SMART
DIAGNOSIS
MC
Fonction Smart Diagnosis
l'aide d'un téléphone intelligent
1 Téléchargez l'application LG Smart Styler sur
votre télépohone intelligent.
2 Ouvrez l'application LG Smart Styler sur votre
téléphone intelligent. Appuyez sur la flèche droite
pour passer à l'écran suivant.
3 Appuyez sur la touche d'enregistrement du télé-
phone intelligent et maintenez le microphone du
téléphone intelligent près du logo Smart Diagno-
MC
sis
sur l'appareil.
4 En maintenant le téléphone en place, appuyez
sur l'icône de soins particuliers pendant trois
secondes.
5 Maintenez le téléphone en place jusqu'à la fin
de la transmission sonore. L'écran affichera le
décompte du temps.
6 Lorsque l'enregistrement est terminé, vous pou-
vez voir le diagnostic en appuyant sur le bouton
Suivant du téléphone.
REMARQUE
y La qualité des appels, qui varie selon la
région, peut affecter cette fonction.
y Utilisez le téléphone de votre domicile pour
profiter de meilleures performances de
communication et, en conséquence, d'un
meilleur service.
y Une mauvaise qualité de réception d'appel
peut entraîner une mauvaise transmission
des données de votre téléphone à
l'appareil, ce qui pourrait causer le
dysfonctionnement de Smart Diagnosis
Fonction Smart Diagnosis
partir du centre d'appels
1 Appelez le centre de service à la clientèle de LG
à
MC
au :
(LG É.-U.) 1-800-243-0000
(LG Canada) 1-888-542-2623.
2 Lorsque l'agent du centre d'appels vous le
demande, maintenez le microphone de votre
téléphone près du logo Smart Diagnosis
l'appareil. Maintenez le téléphone à une distance
inférieure à 2,5 centimètres de l'appareil (sans
toutefois le toucher).
3 Appuyez sur l'icône de soins particuliers pendant
trois secondes.
4 Maintenez le téléphone en place jusqu'à la fin
de la transmission sonore. L'écran affichera le
décompte du temps.
5 Une fois que le compte à rebours est terminé et que
les tonalités ont cessé, reprenez la conversation
avec
aider à utiliser les informations transmises pour analyse.
y Pour de meilleurs résultats, ne déplacez pas
y Si l'agent du centre d'appels n'a pas été en
MC
.
REMARQUE
Ne touchez pas d'autres touches ou icônes sur
l'écran de visualisation.
l'agent du centre d'appels, qui pourra alors vous
REMARQUE
le téléphone, pendant la transmission des
tonalités.
mesure d'obtenir un enregistrement précis
des données, vous serez invité à réessayer.
à
MC
MC
sur
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