Epson EXPRESS PREMIUM XP-615 Guide D'utilisation page 207

Guide d'utilisation
Dépannage de problèmes de télécopie
Impossible d'envoyer ou de recevoir des télécopies
❏ Assurez-vous que le câble téléphonique est correctement connecté et vérifiez que la ligne téléphonique
fonctionne. Vous pouvez vérifier l'état de la ligne à l'aide de la fonction Vérif. connex fax.
« Connexion à une ligne téléphonique » à la page 98
&
❏ Si la télécopie ne peut être envoyée, vérifiez que le télécopieur du destinataire est sous tension et en état de marche.
❏ Si ce produit n'est pas connecté à un téléphone et que vous souhaitez recevoir des télécopies automatiquement,
veillez à activer la fonction de réponse automatique.
« Réception de télécopies » à la page 110
&
❏ Si vous avez connecté le produit à une ligne téléphonique DSL, vous devez installer un filtre DSL sur la ligne sinon
vous ne pourrez pas utiliser la fonction télécopie. Contactez votre fournisseur DSL pour obtenir le filtre
nécessaire.
❏ Si vous avez connecté le produit à une ligne téléphonique PBX (autocommutateur privé) ou à un adaptateur de
terminal, réglez le paramètre Type ligne sur PBX.
« Définition du type de ligne » à la page 101
&
Si vous ne parvenez toujours pas à envoyer la télécopie, réglez le paramètre Détection de tonalité sur Désactivé.
Cela peut toutefois supprimer le premier chiffre d'un numéro de télécopie et envoyer ainsi la télécopie à un
mauvais numéro.
« Mode de configuration - paramètres de télécopie » à la page 136
&
❏ Il est possible que la vitesse de transmission soit la cause du problème. Réduisez le paramètre Vitesse fax. En cas
d'échec répété de l'envoi d'une télécopie à un destinataire spécifique de la liste Contacts, réduisez la vitesse de
télécopie pour le destinataire en question dans le menu Config. num rapide.
« Mode de configuration - paramètres de télécopie » à la page 136
&
❏ Vérifiez que l'option ECM est activée. Les télécopies en couleur ne peuvent pas être envoyées/reçues lorsque la
fonction ECM est désactivée.
« Mode de configuration - paramètres de télécopie » à la page 136
&
❏ Procédez comme suit si vous ne parvenez pas à envoyer ou recevoir des télécopies parce que la mémoire est pleine.
- Si le produit est configuré pour enregistrer les télécopies reçues dans la boîte de réception, supprimez les
télécopies reçues que vous avez déjà consultées ou imprimées depuis la boîte de réception.
- Si votre produit est configuré pour enregistrer les télécopies reçues sur un ordinateur ou un périphérique
mémoire externe, mettez l'ordinateur sous tension ou connectez le périphérique pour enregistrer les télécopies
sur l'ordinateur ou le périphérique.
- Si une erreur survient en raison d'un bourrage papier ou de cartouches d'encre vides lors de la réception d'une
télécopie, effacez le message d'erreur et demandez à l'expéditeur de renvoyer la télécopie.
- Vous pouvez envoyer une télécopie en noir et blanc à un destinataire en activant l'option Envoi direct, même si la
mémoire est pleine.
- Envoyez vos documents en plusieurs lots.
Dépannage de problèmes de télécopie
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