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9.3. Benötigen Sie weitere
Unterstützung?
Wenn die Vorschläge in den vorangegangenen Abschnitten
Ihr Problem nicht behoben haben, nehmen Sie bitte Kontakt
mit uns auf. Sie würden uns sehr helfen, wenn Sie uns folgen-
de Informationen zur Verfügung stellen:
•
Wie sieht Ihre Rechnerkonfiguration aus?
•
Was für zusätzliche Peripheriegeräte nutzen Sie?
•
Welche Meldungen erscheinen auf dem Bildschirm?
•
Welche Software haben Sie beim Auftreten des Fehlers
verwendet?
•
Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems be-
reits unternommen?
•
Wenn Sie bereits eine Kundennummer erhalten haben,
teilen Sie uns diese mit.
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