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Sommaire des Matières pour Avigilon VMA-RPO-4P2
- Page 1 Guide de l'utilisateur Enregistreur ACC™ ES HD d'Avigilon VMA-RPO-4P2 et VMA-RPO-4P4...
- Page 2 L’absence dans ce document ou ailleurs des symboles ™ et ® auprès de chaque marque n’indique pas une renonciation de propriété de ladite marque. Avigilon Corporation protège ses innovations avec des brevets délivrés aux États-Unis d'Amérique et dans d'autres pays (voir avigilon.com/patents).
- Page 3 Installation et démarrage du client ACC Connexion au logiciel ACC et ACS Activation et configuration du logiciel ACC Connexion aux Services Cloud Avigilon Démarrage et fermeture du logiciel ACC Client Connexion à des périphériques externes État des LED et signification Indicateurs LED du panneau avant Indicateurs LED du panneau arrière...
- Page 4 Utilisation du bouton de réinitialisation Redémarrage du système Restauration des paramètres d'usine par défaut Résolution des problèmes Impossible de découvrir le périphérique Configuration du réseau Vérification de l'état de fonctionnement du système Pour plus d’informations Assistance technique Mises à niveau Commentaires...
- Page 5 Introduction L'enregistreur ACC ES HD d'Avigilon est la solution tout-en-un pour l’enregistrement vidéo en réseau. L’enregistreur a les composants suivants : Un commutateur de réseau pour connecter et alimenter les caméras IP. Un serveur intégré pour exécuter le logiciel Serveur Avigilon Control Center.
- Page 6 Présentation générale Vue avant 1. Bouton de réinitialisation Utilisez ce bouton pour redémarrer physiquement l'enregistreur ou pour effectuer une réinitialisation aux paramètres d'usine. 2. LED d’état Fournit des informations sur le fonctionnement de routine du système. Pour plus d'informations, voir État des LED et signification en page 21.
- Page 7 1. Port Uplink de réseau d’entreprise Accepte une connexion Ethernet de 1GbE au réseau général afin d’autoriser les utilisateurs à accéder à l’interface web et à la caméra vidéo connectée. 2. Port Uplink de réseau de caméras Accepte une connexion Ethernet de 1 GbE pour les caméras qui sont reliése au composant du commutateur PoE.
- Page 8 serveurs DHCP. Connexions Configurations IP prises en charge Accès à réseau Liaison montante RLE caméra l’Interface web Notes Uplink caméra d'entrepriseUplink Uplink RLE Statique ou assigné Non connecté Le port Uplink du RLE caméras d'entreprise par DHCP (laisser DHCP) et les caméras connectées seulement utiliseront les adresses IP Zeroconf.
- Page 9 Premier lancement de Enregistreur ACC ES HD Installez le Enregistreur ACC ES HD dans un endroit exempt de poussière et de particules, les vibrations, et dans la plage de températures de fonctionnement spécifiée. Dans le cas contraire, les éventuels problèmes qui surviendront ne seront pas couverts par la garantie.
- Page 10 Important : Le Enregistreur ACC ES HD est configuré avec un certificat auto-signé, qui génère un avertissement de connexion dans le navigateur Web. 5. Cliquez pour fermer les messages de connexion affichés par le navigateur. Vous verrez deux messages d’avertissement légèrement différents selon le navigateur. Si le navigateur est : Chrome : cliquez sur Avancé...
- Page 11 9. Choisissez la langue de l'interface Web, ainsi qu'un nom d'hôte convivial et un fuseau horaire. Dans le panneau de navigation latéral, cliquez sur Périphérique pour ouvrir le panneau Périphérique. Dans le : panneau a. Général, sélectionnez Langue dans la liste déroulante. b.
- Page 12 ACC et les paramètres des connexions de la caméra. Pour plus d'informations sur la sauvegarde des configurations de site et de serveur, consultez le Guide de l'utilisateur du client Avigilon ACC . Dans toute cette section, le terme périphérique est utilisé pour identifier l'enregistreur.
- Page 13 Remarque : Si vous avez oublié l’adresse IP ou le nom d'hôte qui a été configuré pendant l’installation, l'information figure dans le logiciel ACC Client, dans l'onglet du serveur Configuration. Conseil : Ajoutez l'URL de la page Web de connexion de l'appareil à vos favoris. Pour vous connecter et vous déconnecter de ACC ES Admin Web UI : 1.
- Page 14 Stockage. Voir Surveillance de l'état du lecteur de stockage en page 14. Réseau. Voir Connexion de l'appareil aux utilisateurs et aux caméras en page 14. Journaux. Voir Fournir les journaux d'appareil pour l'assistance en page 17 Affichage de l’état de port PoE Le volet PoE affiche l’état de chaque port dans la colonne Statut. Le statuts peuvent être les suivants : Vert Puissance Un périphérique PoE est connecté...
- Page 15 Gestion des services et stockage ACC Dans le volet Serveur, utilisez le : Volet Général : Pour... Faites ce qui suit... avant d'arrêter le Cliquez sur Arrêter. périphérique. Démarrez tous les services Cliquez sur Démarrer. après leur arrêt. Formater le lecteur de Cliquez sur Réinitialiser pour supprimer tous les configuration et les stockage.
- Page 16 Par défaut, la page affiche 100 messages d’avertissement des journaux. En règle générale, le support technique Avigilon vous aide à accéder aux journaux de ce panneau et à les filtrer pour isoler les journaux dont ils ont besoin. Vous copiez et collez ensuite les journaux dans un fichier texte, enregistrez-le et envoyez-le au support technique Avigilon.
- Page 17 volet Mot de passe pour modifier le mot de passe administrateur : Remarque : Vous ne pouvez pas modifier le nom d'utilisateur administrateur par défaut dans ACC ES Admin Web UI ; seul le mot de passe est modifiable. 1. Pour modifier votre mot de passe, confirmez votre identité en entrant votre mot de passe actuel dans le champ Ancien mot de passe.
- Page 18 périphérique ou pour le réinstaller s'il est corrompu. Pour plus d'informations, voir Mise à jour du firmware en page 27. Volet Certificats pour gérer les certificats utilisés par le ACC ES Admin Web UI et l'appareil. Pour plus d'informations, voir Gérer les certificats en page 24.
- Page 19 même sous-réseau IP que les autres serveurs du site ACC. Le réseau de caméras est un réseau fermé qui contient généralement uniquement des caméras. Cela réduit la quantité d’interférences avec l'enregistrement vidéo. Lorsque vous connectez un périphérique ONVIF au réseau de caméras, configurez-le pour utiliser l'appliance comme serveur d'heure / NTP si l'appliance exécute ACC 7.x ou une version ultérieure.
- Page 20 Conseil : Si vous utilisez un injecteur d'alimentation PoE intermédiaire pour les caméras qui nécessitent un PoE haute puissance, vous devez définir ce port PoE sur Désactiver . Pour ouvrir le panneau PoE, soit : Cliquez sur dans le panneau d'état PoE sur la page de lancement ACC ES Admin Web UI. Cliquer sur PoE dans la barre de navigation du tableau de bord.
- Page 21 Par défaut, la page affiche 100 messages d’avertissement des journaux. En règle générale, le support technique Avigilon vous aide à accéder aux journaux de ce panneau et à les filtrer pour isoler les journaux dont ils ont besoin. Vous copiez et collez ensuite les journaux dans un fichier texte, enregistrez-le et envoyez-le au support technique Avigilon.
- Page 22 Installation et démarrage du client ACC Si vous installez le premier périphérique Avigilon dans votre réseau de sécurité, vous pouvez installer le logiciel client ACC sur une station de travail réseau ou sur l'ordinateur que vous utilisez pour accéder à...
- Page 23 Guide du flux de travail et de la configuration système initiale ACC™ Centre d'aide ACC 7 Ces guides sont disponibles sur le site Web Avigilon : www.avigilon.com/support/software/. Connexion aux Services Cloud Avigilon Après avoir activé votre logiciel ACC, vous pouvez connecter votre site ACC vers le cloud, gratuitement, et profitez des capacités et des fonctionnalités qui fournissent un accès centralisé...
- Page 24 Connexion à des périphériques externes Les périphériques externes sont connectés à l'enregistreur par le biais du bornier d'E/S. Le brochage du bornier d'E/S est illustré dans le diagramme suivant : 1. OUT 2 (sortie relais) — Sorties contact sec en A. Lorsqu’il/elle est active, les bornes sont reliées. Les bornes sont ouvertes lorsqu’il/elle est inactive.
- Page 25 État des LED et signification La liste suivante décrit ce que les LED du Enregistreur ACC ES HD indiquent. Indicateurs LED du panneau avant Icônes État des LED Description Vert Périphérique alimenté et en fonctionnement. Orange Périphérique en cours de redémarrage. Orange - clignotant Bouton de restauration des paramètres usine appuyé.
- Page 26 Indicateurs LED du panneau arrière Icônes État des LED Description Vert Activité présente sur le réseau. Orange Allumée pour vitesse sur GigE. Éteinte pour vitesse sur 10/100. Vert Activité présente sur le réseau. Orange Allumée pour vitesse sur 100M. Éteinte pour vitesse sur 10M.
- Page 27 Définir le budget de l'alimentation PoE Le composant de commutateur PoE sur un périphérique à 4 ports peut fournir une alimentation totale de 64 W aux périphériques connectés, et sur un périphérique à 8 ports, il peut fournir une alimentation totale de 128 W. Chaque port PoE peut fournir 16 W aux périphériques PoE standard et 30 W aux périphériques PoE+. Cela signifie généralement qu'un périphérique à...
- Page 28 Les certificats approuvés sont utilisés par l'appareil pour authentifier les autres serveurs et clients auxquels il doit se connecter et pour sécuriser ces connexions. Avigilon fournit une auto-signé Certificat Web pour sécuriser la connexion au ACC ES Admin Web UI et au service de WebEndpoint, et un ensemble de certificats signés au niveau du système de CA de confiance bien connus pour assurer des connexions...
- Page 29 Remplacement du Certificat Web Gérer le Certificat Web de l'appaeril à partir de l'onglet Certificat Web sur le volet Certificats. Le ACC ES Admin Web UI et le service WebEndpoint utilisent ce certificat pour s'authentifier auprès des appareils qui s'y connectent. Un seul Certificat Web peut être actif à tout moment. Vous pouvez remplacer la valeur par défaut Certificat Web avec un certificat personnalisé.
- Page 30 3. Téléchargez le nouveau certificat sur l'appareil : a. Ouvrez l'interface utilisateur Web, cliquez sur Périphérique dans la barre de navigation et faites défiler vers le bas jusqu'au volet Certificats. b. Dans l’onglet Certificat Web, cliquez sur Importer. c. Dans la boîte de dialogue Importer le certificat Web, entrez un nom pour le certificat, puis cliquez et accédez au fichier .crt ou faites un glisser-déposer dans la zone Drop '.crt' certificate (pem) file here or click to upload.
- Page 31 Pour mettre à niveau le microcode, téléchargez la dernière version du fichier du microcode (.fp) à partir du site Web Avigilon : partners.avigilon.com, et : 1. Si vous avez accès à Internet depuis votre navigateur Web pedant que vous utilisez ACC ES Admin Web UI, rendez-vous dans le tableau de bord, puis accédez au panneau À...
- Page 32 téléchargé. 3. Cliquez sur le fichier dans la boîte de dialogue Ouvrir, puis cliquez sur Ouvrir. 4. Cliquez sur OK pour confirmer que vous voulez poursuivre. Un indicateur de progression du téléchargement s'affiche. Attendez que le fichier soit téléchargé et vérifié. Une fois le fichier vérifié, le périphérique redémarrera.
- Page 33 Utilisation du bouton de réinitialisation Le bouton de réinitialisation se trouve à l’avant de l'enregistreur ; il s'agit du petit cercle sans étiquette à gauche de la LED d'état du système. Pour plus d'informations, voir Vue avant en page 2 Le bouton de réinitialisation a deux fonctions : Redémarrer le système : si l'enregistreur rencontre une erreur système, vous pouvez le forcer à...
- Page 34 récente avant le début des problèmes fonctionnels. Vous devrez peut-être également recharger le certificat personnalisé, mettre à jour le logiciel ACC Server vers la version la plus récente. 1. Avec un trombone redressé ou un outil pointu similaire, appuyez légèrement sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé.
- Page 35 Résolution des problèmes Impossible de découvrir le périphérique Si vous ne pouvez pas détecter le périphérique à l'aide de l'explorateur de fichiers (Windows) ou du Finder (Macintosh) pendant l'installation du matériel et qu'il est connecté à votre réseau, procédez comme suit : Accédez au dispositif depuis votre navigateur Web à...
- Page 36 Vérification de l'état de fonctionnement du système Vous pouvez vérifier l'intégrité des composants du système dans le Santé du site du logiciel client ACC. Voir Santé du site dans le Guide de l'utilisateur Client ACC pour plus d'informations. Vérification de l'état de fonctionnement du système...
- Page 37 Assistance technique Pour contacter le Support technique Avigilon, rendez-vous sur avigilon.com/contact. Mises à niveau Les mises à niveau des logiciels et des micrologiciels pourront être téléchargées lorsqu'elles seront disponibles. Vérifiez les mises à niveau disponibles sur la page Web suivante : avigilon.com/support-and-...
- Page 38 Garantie limitée et assistance technique Les conditions de garantie Avigilon de ce produit sont fournies à avigilon.com/warranty. Le service de garantie et l’assistance technique peuvent s’obtenir en contactant le Support technique Avigilon : avigilon.com/contact. Commentaires...