9.3. Serve ulteriore assistenza?
Se i suggerimenti contenuti nei paragrafi precedenti non vi hanno consentito di eli-
minare il problema, contattateci. Ci sareste molto di aiuto se ci poteste fornire le se-
guenti informazioni:
•
Qual è la configurazione del computer?
•
Quali altre periferiche sono utilizzate?
•
Quali messaggi vengono visualizzati sullo schermo?
•
Quale software era in uso quando si è verificato l'errore?
•
Quali operazioni sono già state effettuate per tentare di risolvere il problema?
•
Se siete già in possesso di un codice cliente, vi preghiamo di comunicarcelo.
KUNDENDIENST • AFTER SALES SUPPORT
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