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7 QUESTIONS REPONSES
Avant de contacter le support client d'interscience, merci de vérifier que votre problème
n'est pas déjà décrit dans le tableau ci-dessous.
PROBLÈME
L'afficheur indique Err n°X
DiluFlow
ne démarre pas
®
Il y a des bulles d'air
dans le diluant
Le poids indiqué
ne se stabilise pas
Le moteur émet un bruit
strident mais la pompe
ne tourne pas
La pompe perce les tuyaux
La pompe n'aspire pas
le liquide
Le liquide reflue vers
la bouteille ou la poche
DiluFlow
®
: Guide d'installation et d'utilisation V1.2
Voir le chapitre « 4.7 Messages d'erreurs »
- Vérifier est ce que l'interrupteur est bien sur « I ».
- Vérifier que le cordon d'alimentation est correctement branché au secteur
et au DiluFlow
.
®
- Vérifier les deux fusibles à l'arrière de l'appareil (valeur : T3.15A).
- Vérifier que le tuyau est correctement inséré dans la pompe péristaltique en respectant
la direction du flux indiqué sur le côté de l'appareil. Si ce n'est pas le cas, ouvrir la
pompe et insérer le tuyau dans le bon sens.
- Vérifier que la machine est allumée depuis 10 mn.
- Vérifier que le bac de récupération est bien positionné.
- Vérifier que les orifices du pont sont libres.
- Vérifier qu'il n'y a pas de vibrations sur la paillasse où est installé le DiluFlow
- Vérifier que la machine est bien à l'horizontale.
- Vérifier qu'il n'y a pas de courant d'air affectant la pesée.
- Éteindre puis rallumer la machine pour la réinitialiser.
- Refaire un étalonnage.
- Vérifier que le tuyau est bien positionné dans la pompe (cf. « 3.3.5 Réglage de la
pompe et insertion des tuyaux »).
- Vérifier que le tuyau, sur toute sa longueur, n'est pas pincé.
- Vérifier que les galets de la pompe ne sont pas bloqués.
- Vérifier que les pompes sont bien réglées (cf. « 3.3.5 Réglage de la pompe et insertion
des tuyaux »).
- Si tous les éléments cités plus haut sont vérifiés, étirer les tuyaux des 2 côtés
sans ouvrir la pompe.
- Vérifier que les tuyaux sont insérés correctement et les centrer dans la pompe
(cf. « 3.3.5 Réglage de la pompe et insertion des tuyaux »).
- Vérifier que les pompes sont bien réglées (cf. « 3.3.5 Réglage de la pompe et insertion
des tuyaux »).
- Vérifier que les pompes sont bien réglées (cf. « 3.3.5 Réglage de la pompe et insertion
des tuyaux »).
- Vérifier que le tuyau est inséré dans la pompe péristaltique en respectant
la direction du flux indiqué sur le côté de l'appareil. Si ce n'est pas le cas,
ouvrir la pompe et insérer le tuyau dans le bon sens.
- Vérifier que les pompes sont bien réglées (cf. « 3.3.5 Réglage de la pompe et insertion
des tuyaux »).
- Vérifier que les tuyaux ne sont pas percés.
VÉRIFICATIONS
.
®
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