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Avant d'appeler pour demander de l'aide, dépannez le problème en effectuant les vérifications suivantes :
Symptôme
L'appareil ne
fonctionne pas
Faibles performances
de refroidissement ou
de chauffage
Les voyants continuent
de clignoter
Le code d'erreur
apparaît sur l'unité
intérieure, tel
que : E0, E1, E2...
P1, P2, P3...
ou F1, F2, F3...
REMARQUE : Si le problème n'est pas résolu, veuillez communiquer avec un professionnel de service qualifié. Assurez-vous
de l'informer en détail des dysfonctionnements en détail et du numéro de modèle de l'appareil.
AVERTISSEMENT
Si vous rencontrez UNE des situations suivantes, éteignez
immédiatement l'appareil !
· Le câble de signalisation / d'alimentation est endommagé ou
anormalement chaud
· Une odeur de brûlé · Bruits forts ou anormaux
· Un fusible électrique ou un disjoncteur se déclenche fréquemment.
· De l'eau ou d'autres objets tombent à l'intérieur de ou hors de l'unité
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Dépannage
-- Y-a-t-il une panne de courant ?
-- Un interrupteur a-t-il été éteint ou est-ce qu'un disjoncteur ou un fusible a sauté ?
-- La minuterie fonctionne-t-elle ?
-- Les piles de la télécommande sont-elles vides?
-- Les piles de la télécommande sont-elles correctement insérées ?
-- Les filtres à air sont-ils sales ?
-- Le débit d'air est-il illimité à l'intérieur et à l'extérieur des unités intérieure et extérieure ?
-- Les réglages de température et de mode sont-ils corrects ?
-- Les fenêtres et les portes ont-elle été laissées ouvertes ?
-- La vitesse du ventilateur est-elle élevée et les volets permettent-ils un débit maximum ?
-- En mode climatisation, la lumière directe ou forte du soleil pénètre-t-elle dans la pièce ?
-- Y a-t-il d'autres appareils de chauffage ou des ordinateurs qui fonctionnent,
ou trop de personnes dans la pièce en mode climatisation ?
-- La fonction SILENCIEUX est-elle activée ? En mode SILENCIEUX, la réduction du bruit
est la priorité et les performances de climatisation peuvent ainsi être réduites.
-- L'appareil peut arrêter son fonctionnement ou continuer à fonctionner dans des
conditions de sécurité (selon les modèles). En attendant environ 10 minutes, le
défaut peut être corrigé automatiquement, sinon, débranchez l'alimentation
et puis reconnectez-la. Si le problème persiste, débranchez l'alimentation
et communiquez avec le centre de service à la clientèle le plus proche.
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Diagnostic
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