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EXCLUSIONES
Esta Garantía limitada se aplica solo a los productos de hardware fabricados por o para GOAL ZERO que
pueden identificarse mediante la marca registrada, el nombre comercial o el logotipo de "GOAL ZERO".
La Garantía limitada no se aplica a ningún producto que no sea GOAL ZERO, incluso si está empaquetado
o vendido con productos GOAL ZERO. Los fabricantes o proveedores que no son GOAL ZERO pueden
proporcionar sus propias garantías. Para los consumidores que se encuentran fuera de los 48 estados
contiguos deEE. UU., se aplica un período de garantía de un (1) año para las estaciones de energía de litio
y los paneles solares de Boulder. Las reclamaciones en centrales energéticas de litio y paneles Boulder
de consumidores fuera de los 48 estados contiguos después del período de garantía de un (1) año, se
manejarán caso por caso de conformidad con las normas reguladoras locales.
Esta garantía no se aplica a: (i) daños causados por accidente, abuso, mal uso, aplicación incorrecta o
productos que no sean GOAL ZERO; (ii) a daños causados por el servicio realizado por alguien que no
sea GOAL ZERO; (iii) a un producto o parte que ha sido modificado sin el permiso por escrito de GOAL
ZERO; (iv) a un producto donde se haya eliminado o borrado cualquier número de serie de GOAL ZERO,
o (v) a cualquier producto comprado a través de una casa de subastas en línea. Esta garantía limitada no
se aplica a ninguna celda de batería o producto que contenga una celda de batería, a menos que usted
haya cargado completamente la celda de batería dentro de los siete (7) días posteriores a la compra del
producto y, al menos una vez cada 6 meses a partir de entonces.
ESTA GARANTÍA Y RECURSOS ESTABLECIDOS ANTERIORMENTE SON EXCLUSIVOS Y
SUSTITUYEN TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS, RECURSOS Y CONDICIONES, SEAN ORALES O
ESCRITAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. GOAL ZERO RENUNCIA ESPECÍFICAMENTE A CUALQUIERA
Y TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS PARA
COMERCIAR Y LA ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. SI GOAL ZERO NO PUEDE
RENUNCIAR LEGALMENTE A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS BAJO ESTA GARANTÍA LIMITADA,
TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS PARA COMERCIAR Y LA ADECUACIÓN
PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, ESTÁN LIMITADAS EN DURACIÓN A LA DURACIÓN DE
ESTA GARANTÍA. Ningún revendedor, agente o empleado de GOAL ZERO está autorizado a realizar
modificaciones, extensiones o adiciones a esta garantía. EN NINGÚN CASO, GOAL ZERO SERÁ
RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, ESPECIAL, CONSECUENTE O INCIDENTAL
DERIVADO DE CUALQUIER USO O MAL FUNCIONAMIENTO DE CUALQUIER PRODUCTO DE
GOAL ZERO, O DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA, INCLUYENDO DAÑO A
OTROS DISPOSITIVOS. EN NINGÚN CASO OBJETIVO LA RESPONSABILIDAD DE GOAL ZERO
POR CUALQUIER RECLAMACIÓN, YA SEA POR CONTRATO, GARANTÍA, DAÑO (INCLUYENDO
NEGLIGENCIA Y RESPONSABILIDAD ESTRICTA), O BAJO CUALQUIER OTRA TEORÍA DE
RESPONSABILIDAD, EXCEDE LA CANTIDAD PAGADA POR USTED POR EL PRODUCTO GOAL ZERO.
Algunos estados no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que la
limitación anterior puede no aplicarse en su caso. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y
también puede tener otros derechos que varían de estado a estado.
OBTENCIÓN DEL SERVICIO DE GARANTÍA
Para obtener el servicio de garantía, debe comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente por
teléfono al (888) 794-6250, o por correo electrónico a support@goalzero.com. Si nuestro equipo de
servicio al cliente determina que este es un asunto de garantía, le darán un número de Autorización de
Devolución de Material ("RMA"). Debe empaquetar adecuadamente el producto, marcando claramente
el número de RMA en el paquete e incluyendo comprobante de su fecha de compra con el producto.
Luego debe enviar el producto por correo postal o mensajería, con los costos de envío pagados por
usted, a GOAL ZERO al 675 West 14600 South, Bluffdale, Utah, EE.UU. 84065. Procesaremos su
devolución y le enviaremos su producto reparado o de reemplazo a nuestro cargo por el producto que se
envía a ubicaciones en América del Norte. Para productos comprados o enviados fuera de Norteamérica,
comuníquese con el distribuidor local a quien compró el producto o envíe un correo electrónico a
support@goalzero.com para obtener más información sobre el distribuidor.
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