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Fermeture forcée dans le gestionnaire d'application avant de supprimer le logiciel. Si le système
continue de geler, remettez la tablette en marche afin d'arrêter toutes les opérations en cours.
La tablette gèle pendant son démarrage.
Réponse : Ceci peut être causé par une erreur de lecture de la carte Micro SD. Éteignez la tablette
et redémarrez-la. Vérifiez également si la carte mémoire est correctement insérée dans l'appareil.
Aussi, essayez de démarrer la tablette tandis qu'aucune carte mémoire n'est insérée.
Puis-je changer manuellement l'orientation de l'écran?
Réponse : Oui, choisissez l'option Affichage dans le menu Paramètres, et tapez sur Rotation
automatique de l'écran.
Le message d'erreur suivant apparaît « android.process.acore » et l'application a fermé.
Réponse : Ceci survient lorsqu'il y a trop d'applications ouvertes en même temps. Veuillez réduire
le nombre d'applications ouvertes.
Quelle est l'autonomie de la pile?
Réponse : Une charge complète procure une autonomie de 6 à 15 heures, la fonction Wi-Fi activée
et la tablette connectée à l'Internet.
Puis-je modifier moi-même le système d'exploitation ou le code de l'appareil?
Réponse : Non. Ce geste aurait pour effet d'annuler la protection de garantie.
J'ai inséré une carte mémoire Micro SD dans la tablette mais je suis incapable d'utiliser les
applications qui requièrent une carte Micro SD.
Réponse : L'appareil vérifie d'abord s'il y a une carte Micro SD dans l'appareil. Insérez donc une
carte Micro SD dans l'appareil avant d'utiliser le magnétophone et des applications telles que
SlideMe.
L'écran tactile ne répond pas bien au toucher
Réponse : Puisque l'écran tactile est de type capacitif, servez-vous du bout de vos doigts pour
obtenir de meilleurs résultats. N'utilisez aucun objet et ne portez pas de gant lorsque vous touchez
l'écran.
Vous avez besoin d'aide? Appelez-nous!
Si vous éprouvez des difficultés avec cet appareil, veuillez visiter notre site Web
à
www.hipstreet.com
afin de consulter notre section d'aide ou appelez-nous. Nos représentants sont
à votre disposition pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir concernant votre
nouvel appareil. Nous pouvons vous guider lors des procédures de raccordement, de la première
utilisation et vous fournir des explications sur toutes les caractéristiques. Il vous suffit de nous
appeler ou de nous envoyer un courriel.
Service d'assistance à la clientèle et de support technique : 1-888-456-2426
Du lundi au vendredi : 8 h 30 à 17 h HNE
Adresse électronique :
support@hipstreetonline.com
Nous voulons que vous commenciez à profiter de votre appareil dès
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