SMART Board RX Serie Guide D'installation Et De Maintenance page 30

Chapitre 4 Dépannage
Résoudre les problèmes de l'écran et des produits
SMART connexes
La section d'assistance du site Web SMART comprend des informations sur la résolution de divers
problèmes génériques concernant l'écran et les produits SMART associés.
Voirsupport.smarttech.com/docs/rxtroubleshooting
Contacter votre revendeur pour plus d'assistance
Si un problème que vous rencontrez avec l'écran persiste ou n'est pas abordé dans ce chapitre ou la
base de connaissances, contactez votre revendeur SMART agréé (smarttech.com/where) afin
d'obtenir de l'aide.
Il se peut que votre revendeur vous demande le
numéro de série de l'écran. Le numéro de série figure
sur une étiquette collée à l'arrière de l'écran, sur la
gauche (voir illustration).
Conseils
Scannez le code QR de l'étiquette pour consulter les pages d'assistance de l'écran interactif
l
SMART Board série RX sur le site Web SMART.
L'étiquette indique le numéro de modèle de base de l'écran (par exemple RX065). Veuillez
l
noter que ce numéro diffère du numéro de modèle/UGS réel (par exemple SBID-QX265).
Vous trouverez également le numéro de série dans les paramètres iQ.
l
docs.smarttech.com/fr/kb/171958 30