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Problème
La liaison ne s'effectue pas
Portée réduite
Le récepteur cesse de
répondre durant l'utilisation
Durée de la garantie - Garantie exclusive - Horizon Hobby, LLC (Horizon)
garantit que le Produit acheté (le « Produit ») sera exempt de défauts
matériels et de fabrication à sa date d'achat par l'Acheteur. La durée
de garantie correspond aux dispositions légales du pays dans lequel
le produit a été acquis. La durée de garantie est de 6 mois et la durée
d'obligation de garantie de 18 mois à l'expiration de la période de garantie.
Limitations de la garantie - (a) La garantie est donnée à l'acheteur
initial (« Acheteur ») et n'est pas transférable. Le recours de l'acheteur
consiste en la réparation ou en l'échange dans le cadre de cette garantie.
La garantie s'applique uniquement aux produits achetés chez un revendeur
Horizon agréé. Les ventes faites à des tiers ne sont pas couvertes par cette
garantie. Les revendications en garantie seront acceptées sur fourniture
d'une preuve d'achat valide uniquement. Horizon se réserve le droit de
modifier les dispositions de la présente garantie sans avis préalable et
révoque alors les dispositions de garantie existantes.
(b) Horizon n'endosse aucune garantie quant à la vendabilité du produit ou
aux capacités et à la forme physique de l'utilisateur pour une utilisation
donnée du produit. Il est de la seule responsabilité de l'acheteur de vérifier
si le produit correspond à ses capacités et à l'utilisation prévue.
(c) R ecours d e l 'acheteur – I l e st d e l a s eule d iscrétion d 'Horizon d e d éterminer
si un produit présentant un cas de garantie sera réparé ou échangé. Ce
sont là les recours exclusifs de l'acheteur lorsqu'un défaut est constaté.
Horizon se réserve la possibilité de vérifier tous les éléments utilisés et
susceptibles d'être intégrés dans le cas de garantie. La décision de réparer
ou de remplacer le produit est du seul ressort d'Horizon. La garantie exclut
les défauts esthétiques ou les défauts provoqués par des cas de force
majeure, une manipulation incorrecte du produit, une utilisation incorrecte
ou commerciale de ce dernier ou encore des modifications de quelque
nature qu'elles soient. La garantie ne couvre pas les dégâts résultant
d'un montage ou d'une manipulation erronés, d'accidents ou encore du
fonctionnement ainsi que des tentatives d'entretien ou de réparation non
effectuées par Horizon. Les retours effectués par le fait de l'acheteur
directement à Horizon ou à l'une de ses représentations nationales
requièrent une confirmation écrite.
Limitation des dégâts - Horizon ne saurait être tenu pour responsable
de dommages conséquents directs ou indirects, de pertes de revenus ou
de pertes commerciales, liés de quelque manière que ce soit au produit et
ce, indépendamment du fait qu'un recours puisse être formulé en relation
avec un contrat, la garantie ou l'obligation de garantie. Par ailleurs,
Horizon n'acceptera pas de recours issus d'un cas de garantie lorsque ces
recours dépassent la valeur unitaire du produit. Horizon n'exerce aucune
influence sur le montage, l'utilisation ou la maintenance du produit ou sur
d'éventuelles combinaisons de produits choisies par l'acheteur. Horizon
GUIDE DE DéPANNAGE
Cause possible
L'émetteur et le récepteur sont trop proches
L'émetteur ou le récepteur est trop proche, d'un grand objet
métallique, d'un réseau sans fil ou d'un autre émetteur
Vous émetteur a été involontairement placé en mode
affectation et n'est plus affecté à votre récepteur
Piles de l'émetteur trop faibles
L'antenne de l'émetteur est endommagée ou mal connectée Contrôlez/Re-connectez
Antenne du récepteur endommagée
Piles de l'émetteur trop faibles
Connecteurs endommagés ou mal connectés entre la
batterie et le récepteur
GARANTIE ET RéPARATIONS
Eloignez l'émetteur d'environ 1m du récepteur
Changez de lieu et recommencez le processus d'affectation
Réaffectez votre émetteur et le récepteur
Réparez/Remplacez
Contrôlez/Réparez/Remplacez
Réparez/Remplacez
Contrôlez l'état des câbles et des connecteurs entre la
batterie et le récepteur. Réparez ou remplacez les câble et/
ou les connecteurs
ne prend en compte aucune garantie et n'accepte aucun recours pour
les blessures ou les dommages pouvant en résulter. En utilisant et en
montant le produit, l'acheteur accepte sans restriction ni réserve toutes
les dispositions relatives à la garantie figurant dans le présent document.
Si vous n'êtes pas prêt, en tant qu'acheteur, à accepter ces dispositions
en relation avec l'utilisation du produit, nous vous demandons de restituer
au vendeur le produit complet, non utilisé et dans son emballage d'origine.
Indications relatives à la sécurité - Ceci est un produit de loisirs
perfectionné et non un jouet. Il doit être utilisé avec précaution et bon
sens et nécessite quelques aptitudes mécaniques ainsi que mentales.
L'incapacité à utiliser le produit de manière sûre et raisonnable peut
provoquer des blessures et des dégâts matériels conséquents. Ce produit
n'est pas destiné à être utilisé par des enfants sans la surveillance par
un tuteur. La notice d'utilisation contient des indications relatives à
la sécurité ainsi que des indications concernant la maintenance et le
fonctionnement du produit. Il est absolument indispensable de lire et
de comprendre ces indications avant la première mise en service. C'est
uniquement ainsi qu'il sera possible d'éviter une manipulation erronée et
des accidents entraînant des blessures et des dégâts.
Questions, assistance et réparations - Votre revendeur spécialisé
local et le point de vente ne peuvent effectuer une estimation d'éligibilité
à l'application de la garantie sans avoir consulté Horizon. Cela vaut
également pour les réparations sous garantie. Vous voudrez bien, dans un
tel cas, contacter le revendeur qui conviendra avec Horizon d'une décision
appropriée, destinée à vous aider le plus rapidement possible.
Maintenance et réparation - Si votre produit doit faire l'objet d'une
maintenance ou d'une réparation, adressez-vous soit à votre revendeur
spécialisé, soit directement à Horizon. Emballez le produit soigneusement.
Veuillez noter que le carton d'emballage d'origine ne suffit pas, en règle
générale, à protéger le produit des dégâts pouvant survenir pendant le
transport. Faites appel à un service de messagerie proposant une fonction
de suivi et une assurance, puisque Horizon ne prend aucune responsabilité
pour l'expédition du produit jusqu'à sa réception acceptée. Veuillez joindre
une preuve d'achat, une description détaillée des défauts ainsi qu'une
liste de tous les éléments distincts envoyés. Nous avons de plus besoin
d'une adresse complète, d'un numéro de téléphone (pour demander des
renseignements) et d'une adresse de courriel.
Garantie et réparations - Les demandes en garantie seront uniquement
traitées en présence d'une preuve d'achat originale émanant d'un
revendeur spécialisé agréé, sur laquelle figurent le nom de l'acheteur ainsi
que la date d'achat. Si le cas de garantie est confirmé, le produit sera
réparé. Cette décision relève uniquement de Horizon Hobby.
Solution
11
FR
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