outeur WiFi 7 Tri-Band Nighthawk modèle RS300, modèle RS280
Où <IP address> est l'adresse IP d'un périphérique distant tel que votre serveur
DNS ISP.
Si le chemin fonctionne correctement, des messages similaires à ceux indiqués dans
Testez le chemin LAN vers votre routeur à la page 213.
3. Si vous ne recevez pas de réponse, vérifiez les points suivants :
• Vérifiez que l'adresse IP de votre routeur est répertoriée comme passerelle par
défaut pour votre ordinateur. Si DHCP attribue la configuration IP de vos
ordinateurs, ces informations ne sont pas visibles dans le panneau de
configuration réseau de votre ordinateur. Vérifiez que l'adresse IP du routeur est
répertoriée comme passerelle par défaut.
• Vérifiez que l'adresse réseau de votre ordinateur (la partie de l'adresse IP spécifiée
par le masque de sous-réseau) est différente de l'adresse réseau du périphérique
distant.
• Vérifiez que votre modem câble ou DSL est connecté et fonctionne.
• Si votre FAI a attribué un nom d'hôte à votre ordinateur, entrez ce nom d'hôte
comme nom de compte sur la page Configuration Internet.
• Votre FAI rejette peut-être les adresses MAC Ethernet de tous vos ordinateurs
sauf un.
De nombreux FAI haut débit restreignent l'accès en autorisant le trafic uniquement
à partir de l'adresse MAC de votre modem haut débit. Certains FAI limitent en
outre l'accès à l'adresse MAC d'un seul ordinateur connecté à ce modem. Si
votre FAI effectue cette opération, configurez votre routeur pour qu'il utilise
l'adresse MAC de l'ordinateur autorisé (voir Configurez manuellement la
connexion Internet à la page 34).
Dépannage
215
Manuel de l'utilisateur