●
L'ordinateur ne démarre pas.
●
L'écran ne s'allume pas.
●
Les voyants d'alimentation ne s'allument pas.
Pour tester l'adaptateur secteur :
1.
Arrêtez l'ordinateur.
2.
Connectez l'ordinateur à une prise électrique à l'aide de l'adaptateur secteur.
3.
Mettez l'ordinateur sous tension.
●
Si les voyants d'alimentation s'allument, l'adaptateur secteur fonctionne correctement.
●
Si les voyants d'alimentation restent éteints, vérifiez la connexion entre l'adaptateur secteur et
l'ordinateur et la connexion entre l'adaptateur secteur et la prise secteur pour vous assurer que les
connexions sont sécurisées.
●
Si les connexions sont sécurisées et que les voyants d'alimentation restent éteints, l'adaptateur
secteur ne fonctionne pas et doit être remplacé.
Contactez le support technique pour obtenir plus d'informations sur le remplacement de l'adaptateur
secteur.
Arrêt (ou mise hors tension) de l'ordinateur
ATTENTION :
enregistrer votre travail avant d'arrêter l'ordinateur.
La commande Arrêter ferme tous les logiciels ouverts, y compris le système d'exploitation, puis éteint l'écran
et met l'ordinateur hors tension.
Arrêtez l'ordinateur dans les conditions suivantes :
●
Lorsque vous devez remplacer la batterie ou accéder à des composants à l'intérieur de l'ordinateur
●
Lorsque vous vous connectez à un périphérique externe non connecté à un port USB ou vidéo
●
Lorsque l'ordinateur reste inutilisé et débranché de l'alimentation externe pendant une période
prolongée
Même si le bouton l'interrupteur d'alimentation permet d'arrêter l'ordinateur, nous vous recommandons
d'utiliser la commande Arrêter de Windows.
REMARQUE :
appuyant brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
1.
Enregistrez votre travail et fermez tous les logiciels ouverts.
2.
Dans l'écran d'accueil ou sur le bureau Windows, placez le pointeur dans le coin supérieur droit ou
inférieur droit de l'écran pour afficher les icônes.
3.
Cliquez sur Paramètres, sélectionnez l'icône Alimentation, puis sélectionnez Arrêter.
–ou–
Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer dans le coin inférieur gauche de l'écran,
sélectionnez Arrêter ou se déconnecter, puis sélectionnez Arrêter.
Si vous ne parvenez pas à arrêter l'ordinateur et que vous ne pouvez pas utiliser les procédures d'arrêt
précédentes, essayez les procédures d'urgence ci-après dans l'ordre indiqué :
32
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
Les données non enregistrées sont perdues lors de l'arrêt de l'ordinateur. Veillez à bien
Si l'ordinateur est en mode veille ou veille prolongée, vous devez d'abord quitter ce mode en