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QA13H – QA23H – QA33H – QA43H – QA53H – QA63H
10 Conditions de garantie :
La société ARDEN EQUIPMENT accorde une garantie de 6 mois à compter de la date de
livraison.
La garantie couvre toutes pièces ou organes défectueux par défaut de qualité matière ou défaut
de fabrication.
Les pièces défectueuses couvertes par la garantie sont la propriété d'ARDEN EQUIPMENT.
Elles doivent être retournées sur demande du constructeur pour l'application de la garantie.
Les demandes de garantie ne peuvent être étudiées que si les incidents sont signalés dès leur
origine. Les pièces défectueuses doivent être conservées pour examen.
Toutes les demandes de garantie doivent comporter les informations suivantes :
•
Modèle de l'attache (QA23,...)
•
Numéro de série de la benne (Voir plaque constructeur)
•
La description des pièces défectueuses.
•
Marque et modèle de la pelle hydraulique + Réglages des pressions et débits.
•
Si possible l'origine de l'incident
•
Si possible joindre des photos.
Sont exclus de la garantie:
• Les dommages subis par la benne par suite d'un mauvais montage sur la machine ou
d'un mauvais réglage du circuit hydraulique de celle-ci, d'une mauvaise utilisation, d'un
défaut d'entretien ou pendant un transport.
• Des défauts provoqués par des réparations effectuées par des tiers non qualifiés ni
autorisés.
• Des défauts provoqués par l'utilisation de pièces autres que d'origine agréées par le
constructeur.
• Les pièces d'usures.
• Les dommages répétitifs dus à un non changement en temps utile de pièces d'usures
ou l'absence d'entretien.
Les réparations effectuées sans accord du constructeur excluent le produit de la garantie.
La garantie se limite à la livraison gratuite des pièces de rechanges nécessaires. Les coûts de
déplacement et de main d'œuvre ne sont pas acceptés sauf accord particulier (Voir conditions
de vente et de garantie). La garantie sur le produit ne s'applique que lors de l'installation et de
l'utilisation correcte du produit. Enfin celle-ci ne couvre pas les frais annexes de retard
d'exécution de travaux ou de perte d'exploitation.
Afin de s'assurer que le produit est bien mis en service et correctement installé, la fiche se
trouvant dans la notice doit être complétée, signée et retournée à ARDEN EQUIPMENT.
Les produits conçus par ARDEN EQUIPMENT faisant constamment l'objet de recherches en
vue de leur amélioration, celui-ci se réserve le droit de modifier ses produits à tout moment
sans avis préalable.
10/2022
(SVP, Utilisez le formulaire de demande de garantie)
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