Gids ter oplossing van problemen
OPMERKING:
De Smart Diagnosis™ functie is
alleen beschikbaar voor producten
met het Smart Diagnosis™ embleem.
Indien u een mobiele telefoon met
een statische optie heeft, zal de smart
diagnose-functie niet werken.
■
Smart Diagnosis™ gebruiken
• Gebruik deze optie alleen maar als u
gevraagd wordt dit te doen door het
servicecenter. Het doorgeven heeft hetzelfde
geluid als een faxmachine en heeft alleen
maar betekenis voor het servicecenter.
• Smart Diagnosis™ kan niet geactiveerd
worden als de droger niet opstart. Als dit
gebeurt dan dient de fout opgelost te worden
zonder Smart Diagnosis™.
Indien u problemen ondervindt met uw
droger, neem dan contact op met het
klanteninformatiecenter. Volg de instructies
op van het servicecenter en neem de
volgende stappen indien gevraagd:
1. Druk op de Aan/Uit-knop om de droger aan
te zetten. Druk op geen enkele andere knop
of draai aan de programmaknop.
2. Als u erom gevraagd wordt door het
servicecenter, houd dan het praatgedeelte
van uw telefoon dichtbij het "Smart
Diagnosis™"-
icoon en de
Aan/Uit-knop
30
3. Houd de "
(Meer)"-knop gedurende 3
seconden ingedrukt, terwijl u het
praatgedeelte van uw telefoon dichtbij het
"Smart Diagnosis™"- icoon en de
Aan/Uit-knop houdt.
4. Houd de telefoon daar totdat het
doorgeven van de tonen beëindigd is.
De resterende tijd staat op het display
• Verplaats de telefoon niet tijdens het
doorgeven voor het beste resultaat.
• Als het servicecenter de tonen niet
goed of onjuist doorkrijgt, kan het zijn
dat u gevraagd wordt het nogmaals uit
te voeren.
5. Als het aftellen klaar is en de tonen zijn
gestopt, kunt u uw gesprek weer
voortzetten en kan de persoon bij het
servicecenter u verder helpen met de
informatie doorgegeven voor analyse bij
het servicecenter.
OPMERKING:
"Smart Diagnosis is een
probleemoplossende funtie
ontworpen als aanvulling op de
traditionele manier van het service-
proces.
De effectiviteit van deze functie is
afhankelijk van verschillende
factoren, waaronder de
ontvangstkwaliteit van de mobiele
telefoon en externe geluiden tijdens
de transmissie.
Daarom kan LG niet garanderen dat
Smart Diagnosis altijd een exacte
diagnose kan stellen in elke situatie."
AX. 10 mm