HP OfficeJet Pro 9120e Serie Guide De L'utilisateur page 6

Cas K : Ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur et une messagerie vocale..................... 82
Exécution du test de télécopieur ............................................................................................................................................. 83
8 Gestion des cartouches........................................................................................................................................................................... 85
Imprimante avec sécurité dynamique ............................................................................................................................................. 85
Conseils pour la manipulation des cartouches et de la tête d'impression................................................................................. 85
Vérification des niveaux d'encre estimés......................................................................................................................................... 86
Commande de cartouches................................................................................................................................................................. 86
Remplacement des cartouches ........................................................................................................................................................ 87
Stockage des données d'utilisation des consommables.............................................................................................................. 89
Informations de garantie sur les cartouches.................................................................................................................................. 90
9 Résolution de problèmes........................................................................................................................................................................ 91
Problèmes d'alimentation et bourrages de papier ........................................................................................................................ 91
Emplacements possibles des bourrages ............................................................................................................................... 91
Retrait du papier bloqué ........................................................................................................................................................... 92
Réinitialisation de l'imprimante ............................................................................................................................................... 98
Conseils pour éviter les bourrages papier.............................................................................................................................. 98
Résolution des problèmes d'introduction du papier ............................................................................................................ 99
L'imprimante ne parvient pas à imprimer ............................................................................................................................100
Problèmes d'impression ..................................................................................................................................................................101
Résolution des problèmes d'impression d'une page (impossible d'imprimer) ..............................................................101
Résolution des problèmes de qualité d'impression ...........................................................................................................102
Problèmes de copie et de numérisation........................................................................................................................................103
Problèmes de télécopie....................................................................................................................................................................103
Que faire en cas d'échec du test du télécopieur..................................................................................................................103
Résolution des problèmes de télécopie ...............................................................................................................................105
Rapports de télécopie .............................................................................................................................................................109
Problèmes de connexion réseau ....................................................................................................................................................111
Réparer la connexion Wi-Fi.....................................................................................................................................................111
Réparer la connexion Wi-Fi Direct .........................................................................................................................................111
Réparation d'une connexion Ethernet ..................................................................................................................................112
Restauration des paramètres réseaux initiaux ...................................................................................................................112
Problèmes liés à l'imprimante.........................................................................................................................................................112
L'imprimante s'est arrêtée brusquement .............................................................................................................................112
Échec de l'alignement des têtes d'impression.....................................................................................................................112
Résoudre une panne de l'imprimante...................................................................................................................................113
Comprendre les rapports de l'imprimante ....................................................................................................................................113
Impression d'un rapport d'état de l'imprimante..................................................................................................................113
Entretien de l'imprimante ................................................................................................................................................................114
Nettoyage de la vitre du scanner...........................................................................................................................................114
Nettoyage de l'extérieur..........................................................................................................................................................115
Nettoyage du bac d'alimentation de documents................................................................................................................115
Entretien de la tête d'impression et des cartouches d'encre ............................................................................................117
Restaurer les paramètres ................................................................................................................................................................117
vi