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Entretien et nettoyage
□ Ne pas utiliser de nettoyants contenant des produits chimiques, des solvants ou des abrasifs puissants . Utiliser seulement un chiffon
doux pour épousseter ou essuyer avec précaution .
□ Pour nettoyer le luminaire, couper l'alimentation électrique en désactivant le disjoncteur ou en retirant le fusible au tableau électrique
et utiliser un chiffon sec ou légèrement mouillé pour nettoyer l'extérieur de la surface du luminaire .
□ Inspecter périodiquement le fil et les douilles pour contrôler la dégradation causée par les éléments, la lumière UV ou d'autres
dommages .
□ Vérifier les ampoules régulièrement pour s'assurer qu'elles ne sont pas dévissées, brisées ou éteintes .
□ Pour remplacer les ampoules de la guirlande lumineuse (avoir accès à l'élément à DEL à l'intérieur), dévisser les ampoules existantes
en tenant légèrement la douille d'une main et en dévissant l'ampoule dans le sens antihoraire . Les ampoules peuvent être serrées
dans les douilles . Cela est normal et sert à empêcher l'humidité d'entrer dans la douille .
Dépannage
Problème
Toute la guirlande lumineuse ne
s'allume pas .
Le fusible grille ou le disjoncteur
se déclenche quand la lumière est
allumée .
Difficulté à se connecter à
l'application Hubspace .
Cause possible
L'alimentation de l'ensemble de la
guirlande lumineuse est à OFF (Arrêt) .
La commande est endommagée
ou ses connexions électriques sont
endommagées .
La guirlande n'est pas bien connectée à la
commande .
Le fil d'alimentation n'est pas
correctement mis à la terre ou il y a un
autre défaut électrique à la prise c .a .
Mon appareil Hubspace ne se connecte
pas au réseau Wi-Fi .
Mon appareil ne détecte aucun réseau
Wi-Fi .
Mon appareil est dans un lieu qui n'a pas
de réseau Wi-Fi . Est-il alors possible de
l'utiliser avec l'application Hubspace?
Je ne trouve pas le code QR .
Le code QR est endommagé . Comment
est-il possible d'ajouter l'appareil?
S'assurer que la source d'alimentation est active et que
la prise c .a . est bien connectée .
Arrêter d'utiliser la guirlande lumineuse . Appeler le
service à la clientèle au 1 877 592-5233 .
S'assurer que la connexion entre la guirlande et la
commande est serrée et fixée . Presser les connexions
ensemble et visser le capuchon du connecteur de
la guirlande lumineuse dans le sens horaire dans la
connexion de la commande .
Arrêter d'utiliser la guirlande lumineuse . Vérifier les
branchements de câble . Contacter un électricien qualifié
ou appeler le service clientèle au 1 877 592-5233 .
S'assurer que votre appareil est connecté à une source
d'alimentation . Votre connexion Internet ou votre réseau
Wi-Fi est peut-être en panne .
S'assurer de la présence d'un réseau Wi-Fi à 2,4 GHz
dans le rayon de portée de l'appareil à ajouter .
Oui . Utiliser l'application à partir d'un téléphone avec
une connexion Internet de type LTE . Le téléphone doit
se trouver dans le rayon de portée Bluetooth de votre
appareil Hubspace et le Bluetooth doit être activé .
Regarder au-dessous de la commande, à l'opposé du
bouton et du voyant indicateur .
Il y a une série de chiffres sous le code QR . Vous pouvez
les entrer manuellement au lieu de balayer le code .
8
Solution
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