Dépannage et solution
Suivez les conseils ci-dessous pour identifier et résoudre les problèmes liés à votre
ordinateur :
•
Si vous avez ajouté ou supprimé un composant juste avant l'occurrence
du problème, vérifiez les procédures d'installation du composant pour vous
assurer qu'il est correctement installé.
•
Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.
•
Si un message d'erreur s'affiche, notez le contenu exact du message.
Celui-ci peut aider le service d'assistance à identifier et résoudre le ou les
incidents.
•
Si un message d'erreur de programme s'affiche, consultez le document Aide de
ce programme.
Résolution des incidents liés à l'affichage
Problème : l'écran est vide ou aucune image ne s'affiche.
Dépannage et solution :
1. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché sur l'ordinateur et sur
une prise électrique en état de marche.
2. Débranchez et rebranchez fermement le cordon d'alimentation et redémarrez
l'ordinateur.
3. Si l'écran LCD est doté d'un bouton Arrêt/Marche, vérifiez qu'il est allumé.
Si le problème persiste, contactez le service client Lenovo.
Problème : vous devez modifier les paramètres des propriétés d'affichage.
Définition des propriétés de l'arrière-plan de l'écran et des icônes :
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris n'importe où sur le bureau, sauf sur
une icône, puis sélectionnez l'option Personnaliser dans le menu contextuel.
2. Définissez les options pour :
•
Changer l'image d'arrière-plan du bureau
•
Sélectionner un écran de veille
•
Sélectionner les options de couleur de Windows pour les bordures et la
barre d tâches
•
Sélectionner un thème
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris n'importe où sur le bureau, sauf sur une
icône, puis sélectionnez l'option Résolution d'écran pour modifier l'apparence.
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Guide d'utilisation