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8 Liste des pièces/Commande de pièces / Retours
PROCÉDURE DE RETOUR:
•
Le Client doit obtenir un Numéro d'Autorisation de Retour
(Return Material Authorization Number - RMA#) de la part de
Simpson Technologies Corporation avant de retourner la
marchandise.
•
Pour obtenir un RMA#, contactez le Service Pièces par téléphone,
fax, e-mail ou courrier à l'adresse indiquée ci-dessous.
matériel retourné doit être identifié et la raison de son retour doit
être clairement spécifiée. Une fois approuvé pour le retour,
Simpson Technologies attribuera au client un formulaire RMA
pour figurer avec l'expédition et avec des instructions sur où et
comment faire pour expédier les marchandises.
•
Toutes les marchandises retournées doivent être envoyées
TOUS FRAIS DE TRANSPORT PRÉPAYÉS, sauf indication
contraire à l'attribution de votre RMA#. Si les marchandises
retournées doivent être renvoyées EN PORT, Simpson
Technologies Corporation vous le précisera.
•
Toutes les marchandises retournées feront l'objet d'une
inspection à leur réception chez Simpson Technologies
Corporation.
•
Les marchandises retournées sans numéro RMA# pourront être
refusées et renvoyées aux frais du client.
24
Tamiseur de Laboratoire
man-stc-42106-V11-8 FR
Le
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