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DIAGNOSTIC RAPIDE
1. L'appareil ne fonctionne pas :
• Vérifiez l'alimentation électrique et assurez-
vous que l'appareil est branché au secteur.
• Mettez l'appareil hors tension, puis remettez-le
sous tension pour vérifier si le problème
persiste.
SERVICE APRÈS-VENTE
Avant de contacter le Service Après-vente
1. Vérifiez si vous êtes en mesure de résoudre le
problème par vous-même (voir paragraphe
"Diagnostic rapide").
2. Mettez l'appareil hors tension, puis remettez-le
sous tension pour vérifier si le problème
persiste.
Si l'appareil ne fonctionne toujours pas après
ces différents contrôles, contactez le Service
Après-vente.
Fournissez les informations suivantes :
• Type de panne ;
• Type exact et modèle de four ;
• Numéro du Service Après-vente (numéro
suivant le mot « Service » sur la plaque
signalétique) situé dans le coin inférieur droit du
cadre de cavité du four et visible lorsque la porte
est ouverte. Le numéro du Service Après-vente
figure également sur le livret de garantie ;
• Adresse complète ;
• Numéro de téléphone.
Attention :
• Vérifiez que le sélecteur du four n'est ni sur "0",
ni sur le symbole «ampoule»
• Si le four ne s'allume pas, vérifiez que le
programmateur de cuisson (selon modèle) n'est
pas sur le mode manuel (voir les instructions
figurant sur la Fiche produit).
Pour toute réparation, contactez un Service
Après-vente agréé, dont les coordonnées
figurent sur la garantie.
Si l'intervention est effectuée par des techniciens
n'appartenant pas à un Service Après-vente agréé
par le fabricant, demandez une quittance décrivant
le travail effectué et vérifiez que les pièces de
rechange utilisées sont des pièces d'origine.
Le non-respect des instructions énoncées ci-dessus
peut compromettre la sécurité et la qualité du
produit.
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