Publicité
Dépannage
Ce chapitre répertorie quelques-uns des problèmes que vous pouvez rencontrer lors de
l'utilisation de votre appareil. Certains problèmes peuvent nécessiter que vous fassiez
appel à votre prestataire de services, vous pouvez cependant facilement en résoudre la
plupart par vous-même.
Message
Erreur de la
carte SIM ou
USIM
Aucune
connexion
réseau/ Baisse
du réseau
Dépannage
Causes possibles
Le téléphone
ne contient pas
de carte SIM ou
USIM, ou celle-ci
est insérée de
façon incorrecte.
Le signal est faible
ou vous vous
trouvez hors de
portée du réseau
de votre opérateur.
Le fournisseur
a appliqué de
nouveaux services.
Actions correctives possibles
Vérifiez que la carte SIM ou USIM
est correctement insérée.
Déplacez-vous vers une fenêtre
ou une zone en plein air. Vérifiez la
carte de couverture du fournisseur
réseau.
Vérifiez que la carte SIM ou USIM
n'a pas plus de 6 à 12 mois. Si
c'est le cas, changez la carte SIM
ou USIM dans l'agence de votre
opérateur réseau. Contactez votre
fournisseur de services.
101
Publicité
