Danfoss AK-SM 800A Serie Mode D'emploi page 13

Mode d'emploi | System Manager, série AK-SM 800A
Chapitre 3 : Navigation et utilisation (écran local)
3.1 Écran de connexion
À des ns de sécurité, aucune information système ou aucun
état n'est disponible sur l'AK-SM 800A tant qu'un nom d'utilisateur
(identi ant) et un mot de passe valides n'ont pas été saisis. Pour
vous aider à con rmer la saisie des informations d'identi cation,
utilisez la case à cocher « Show » (A cher). Chaque caractère sera
a ché au fur et à mesure de la saisie.
Identi ants oubliés
Le bouton «Forgot Credentials » (Identi ants oubliés) peut être
utilisé si vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou votre mot de
passe. Danfoss ne peut pas accéder à un nom d'utilisateur ou un
mot de passe dans le système ou les y récupérer, car ceux-ci sont
stockés dans un format chi ré. Si vous oubliez vos identi ants
de connexion, vous devrez en saisir de nouveaux. Les identi ants
d'un utilisateur précédent ne sont pas récupérables.
Veuillez noter qu'un administrateur peut toujours accéder au
système et supprimer ainsi le pro l d'origine de l'utilisateur ayant
oublié ses identi ants pour en créer un nouveau, où l'utilisateur
saisira un nouveau mot de passe. Si l'administrateur n'est pas
disponible ou ne peut pas e ectuer cette action, la procédure
de réinitialisation du mot de passe devra être lancée. Suivez les
invites à l'écran qui apparaissent après avoir cliqué sur le bouton
« Reset password ».
Remarque : Pour des raisons de sécurité, la réinitialisation du
mot de passe nécessite des informations spéci ques à l'unité,
ce qui est possible UNIQUEMENT sur l'écran local de l'AK-SM 800A.
Le point de contact initial peut di érer selon la con guration
de la région (du pays) de l'AK-SM 800A. En principe, votre première
action consiste à contacter l'assistance technique de Danfoss de
votre région. Dès réception de votre demande de réinitialisation
d'un mot de passe, le service d'assistance technique de Danfoss
émettra un ticket d'assistance contenant les détails pertinents
et fournira un identi ant/mot de passe à usage unique, limité
dans le temps (16 heures) a n de permettre l'accès. Lorsque vous
utilisez ce code pour accéder à l'AK-SM 800A, vous devez mettre
à jour vos identi ants utilisateur avec un nouveau mot de passe.
© Danfoss | Climate Solutions | 2023.03
Remarque : Pour la région d'Amérique du Nord, il est possible
d'appeler Alsense™ pour lancer une réinitialisation du mot
de passe. Le numéro de téléphone s'a che dans la fenêtre
contextuelle de réinitialisation, comme illustré ci-dessous.
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