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Impossible d'utiliser le contenu avec CREATIVE PARK PREMIUM
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via le réseau, puis accédez de nouveau à CREATIVE PARK PREMIUM.
Contrôle 9 : est-ce qu'un accès Internet est disponible ?
Pour accéder à CREATIVE PARK PREMIUM, il est nécessaire d'accéder à Internet. Assurez-
vous que votre ordinateur dispose d'un accès Internet, puis accédez de nouveau à CREATIVE
PARK PREMIUM.
Impossible d'imprimer le contenu avec CREATIVE PARK PREMIUM
Contrôle 1 : est-ce que Easy-PhotoPrint EX est installé ?
Si Easy-PhotoPrint EX n'est pas installé, vous ne pouvez pas imprimer le contenu avec
CREATIVE PARK PREMIUM. Installez Easy-PhotoPrint EX, sélectionnez le menu d'impression
du contenu dans Solution Menu EX, puis imprimez le contenu avec CREATIVE PARK
PREMIUM.
Contrôle 2 : avez-vous téléchargé et installé le contenu avec CREATIVE PARK
PREMIUM ?
Avant d'imprimer le contenu avec CREATIVE PARK PREMIUM, téléchargez et installez le
contenu sur votre ordinateur, puis redémarrez l'impression. Le contenu ne s'affiche pas si le
nombre de copies dépasse la limite d'impression ou si la période de validité a expiré.
Accédez à CREATIVE PARK PREMIUM pour vérifier la limite d'impression ou la période de
validité de chaque contenu.
Contrôle 3 : est-ce que vous essayez d'imprimer un contenu qui nécessite une
taille de papier supérieure qui n'est pas prise en charge par la machine ?
Si vous essayez d'imprimer un contenu qui nécessite une taille de papier supérieure qui n'est
pas prise en charge par la machine, un message d'erreur s'affiche sur l'écran de l'ordinateur.
Suivez les instructions sur l'écran de l'ordinateur, puis assurez-vous que la taille du papier est
adapté au format du contenu.
Contrôle 4 : Les cartouches d'encre sont-elles correctement installées ?
Si les cartouches d'encre d'origine Canon ne sont pas correctement installées, un message
d'erreur s'affiche sur l'écran de l'ordinateur. Suivez les instructions affichées sur l'écran de
l'ordinateur, vérifiez que les cartouches d'encre d'origine Canon sont correctement installées
pour toutes les couleurs, puis imprimez à nouveau le contenu dans CREATIVE PARK
PREMIUM.
Contrôle 5 : est-ce que des opérations sont en cours sur la machine ?
Si des opérations sont en cours sur la machine, un message d'erreur s'affiche sur l'écran de
l'ordinateur. Suivez les instructions s'affichant sur l'écran de l'ordinateur, assurez-vous que
l'opération est terminée, puis imprimez le contenu avec CREATIVE PARK PREMIUM.
Contrôle 6 : est-ce que le pilote d'imprimante est installé ?
Si le pilote d'imprimante n'est pas installé, vous ne pouvez pas imprimer le contenu avec
CREATIVE PARK PREMIUM. Installez le pilote d'imprimante, puis imprimez de nouveau le
contenu avec CREATIVE PARK PREMIUM.
Contrôle 7 : est-ce que la machine est sélectionnée dans Solution Menu EX ?
Si la machine n'est pas sélectionnée dans Solution Menu EX, le menu de CREATIVE PARK
PREMIUM ne s'affiche pas dans Solution Menu EX. Sélectionnez la machine dans
Sélectionner un modèle dans Paramètres de Solution Menu EX du menu Aide et paramètres,
puis imprimez le contenu avec CREATIVE PARK PREMIUM.
Contrôle 8 : est-ce que la prise en charge bidirectionnelle du pilote
d'imprimante est activée ?
Si la prise en charge bidirectionnelle du pilote d'imprimante n'est pas activée, un message
d'erreur s'affiche sur l'écran de l'ordinateur. Suivez les instructions s'affichant sur l'écran de
l'ordinateur, assurez-vous que la prise en charge bidirectionnelle du pilote d'imprimante est
activée, puis imprimez de nouveau le contenu avec CREATIVE PARK PREMIUM.
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